Información adicional
¿Es posible agregar una captura de pantalla (anonimizada) de los detalles de la solicitud en Invantive Bridge Online Monitoring como se describe en Meer inzicht met nieuwe Online Monitoring?
Puede encontrar los detalles haciendo clic en la solicitud de descarga que es el tema de este asunto.
La solicitud de descarga generalmente tiene una declaración SQL en la que se muestra el nombre de la tabla.
Por favor, asegúrese de que al menos los siguientes datos sean visibles de ambas columnas:
- la barra de título con el ID de la solicitud,
- el código de estado, el tamaño de la red, la ruta y las marcas de tiempo en la columna izquierda,
- el código de error y el mensaje de error al final de la columna izquierda,
- toda la columna derecha, incluyendo la declaración SQL, el nombre de la tabla y los valores de los parámetros.
Por ejemplo:
Verifique el servidor y usuario correctos
Verifique cuidadosamente que inicie sesión en el sitio web de Bridge Online que también se utiliza desde Power BI y con el mismo nombre de usuario. Solo verá las solicitudes del usuario de Invantive Cloud con el que ha iniciado sesión en el sitio web.
Se utilizan cuatro servidores:
bridge-online.cloudapp-online.cloudbridge-online.invantive.comapp-online.invantive.com
El servidor utilizado se puede ver en su script o código fuente del informe.
Verifique la solicitud y los detalles correctos
Asegúrese de seleccionar primero la solicitud para mostrar los detalles. Solo debería haber una solicitud visible en la captura de pantalla.
Verifique también cuidadosamente si la solicitud tiene una ruta con odata4 o apps. Las solicitudes con otras rutas generalmente no son relevantes para este propósito.
Mensaje de error y consejos por correo electrónico
Además, el usuario de Invantive Cloud que recibió el mensaje de error generalmente recibirá un correo electrónico con un mensaje de error y consejos si hay un mensaje de error en Power BI, Power Query, Azure Data Factory, Qlik o Tableau.
La recomendación es verificar el spam del usuario involucrado para ver si hay correos electrónicos de este tipo enviados desde support@invantive.com.