Ett par problem är vanliga som hindrar användningen av Invantive Data Hub med Exact Online.
Problem 1: ingen förlängning av token via Invantive Credentials Server
Det vanligaste felmeddelandet är itgencmr406, se till exempel:
- Itgencmr406 bij ophalen gegevens uit Exact Online
- Itgencmr406 met Exact Online op Invantive Data Hub 26.0
Problem 2: förvirring vid val av databas
Trots att en databas valts öppnas en annan databas, se till exempel:
Detta förekommer huvudsakligen hos OEM-partner.
Status
Det första problemet har analyserats och lösningen är känd. Denna kräver ändringar i flera delar av Invantive Cloud. Ändringarna och en motsvarande justering i en ny version av Invantive Data Hub kommer att hanteras under den 26 juni 2026.
Det andra problemet kommer att tas upp så snart arbetet med det första problemet tillåter det.