Ergänzende Informationen
Ist es möglich, einen (anonymisierten) Screenshot der Details des Antrags in Invantive Bridge Online Monitoring hinzuzufügen, wie in Meer inzicht met nieuwe Bridge Online Monitoring beschrieben?
Die Details finden Sie, indem Sie auf den Download-Antrag klicken, der das Thema dieses Themas darstellt.
Der Download-Antrag enthält normalerweise eine SQL-Anweisung, in der der Tabellenname sichtbar ist.
Bitte lassen Sie mindestens die folgenden Daten aus beiden Spalten sichtbar:
- die Titelleiste mit der Antrags-ID,
- den Statuscode, die Netzwerkgröße, den Pfad und die Zeitangaben in der linken Spalte,
- den Fehlercode und die Fehlermeldung ganz unten in der linken Spalte,
- die gesamte rechte Spalte einschließlich der SQL-Anweisung, des Tabellennamens und der Parameterwerte.
Beispiel:
Überprüfen Sie den richtigen Server und Benutzer
Stellen Sie sicher, dass Sie sich auf der Bridge Online-Website anmelden, die auch von Power BI und mit demselben Benutzernamen verwendet wird. Sie sehen nur die Anfragen des Invantive Cloud-Benutzers, mit dem Sie sich auf der Website anmelden.
Es sind vier Server im Einsatz:
bridge-online.cloudapp-online.cloudbridge-online.invantive.comapp-online.invantive.com
Den verwendeten Server sehen Sie in Ihrem Skript oder Quellcode des Berichts.
Überprüfen Sie den richtigen Antrag und die Details
Stellen Sie sicher, dass Sie die Anfrage zuerst auswählen, um die Details anzuzeigen. Es sollte nur eine Anfrage im Screenshot sichtbar sein.
Überprüfen Sie auch sorgfältig, ob die Anfrage einen Pfad mit odata4 oder apps hat. Anfragen mit anderen Pfaden sind im Allgemeinen für diesen Zweck nicht relevant.
Fehlermeldung und Tipps per E-Mail
Zusätzlich erhält der Invantive Cloud-Benutzer, der die Fehlermeldung auf seiner E-Mail-Adresse hat, in der Regel eine E-Mail mit einer Fehlermeldung und Tipps, wenn es in Power BI, Power Query, Azure Data Factory, Qlik oder Tableau zu einer Fehlermeldung kommt.
Es wird empfohlen, den Spam des betreffenden Benutzers auf solche E-Mails zu überprüfen, die von support@invantive.com gesendet wurden.