Advies is om volgende twee stappen uit te voeren om deze melding op te lossen en ook meteen eventuele terugkerende problemen op Invantive Cloud:
- Registreer voor zover nog niet gedaan voor Invantive Cloud een app zoals beschreven in Registratie Exact Online app voor gebruik met Invantive Cloud en gebruik die in Invantive Cloud, eventueel door de bestaande registratie om te zetten met “Vernieuw Autorisatie” zoals beschreven in Eenvoudiger autorisaties vernieuwen op Invantive Cloud (itgenscr652 of itgeneor559) .
- Registreer voor zover nog niet gedaan voor Invantive Control for Excel een app zoals beschreven in Registratie Exact Online app voor gebruik met Invantive Control for Excel en gebruik die in Invantive Control for Excel (en andere on-premises producten van Invantive op dezelfde PC), eventueel door de bestaande gegevens in het aanmeldscherm van Invantive Control for Excel bij te werken.
Mocht dat niet werken, gelieve dan de volledige tekst onder “Details” bij het foutvenster toe te voegen.