Cambio
Entre el 23 y el 24 de marzo, los distintos componentes pasaron de la versión 25.0 a la 26.0. Véase también: Release 26.0 rolling out on all products (en inglés).
Límites
Los límites por plan no han cambiado con la transición; en Invantive Cloud puede consultar los límites de su contrato haciendo clic en el campo «Código de producto».
La integración de la medición del uso sí se ha mejorado en numerosos aspectos, por lo que el uso que antes no se medía, pero que sí se producía, ahora sí se registra. No es posible determinar si este es el caso aquí.
El control de los límites es necesario para distribuir el equipo compartido entre los distintos usuarios. Para más información, véase: Fair Use Daglimieten voor een Betere Gebruikerservaring
Actualmente no se envían advertencias; esto solo es visible en el panel de control de Invantive Cloud. No está previsto ni se espera enviar advertencias, ya que un eventual exceso normalmente ocurre fuera del horario de oficina.
Al utilizar una instalación local (on-premises), estos límites no se aplican. Esta es una alternativa para los usuarios con volúmenes extremadamente grandes. Con una instalación local (on-premises) también se puede determinar, hasta cierto punto, el momento de transición entre versiones.
Enfoque
Se espera que el número de llamadas a la API se mantenga sin cambios en el futuro próximo. Es posible que esté utilizando una consulta compleja que siga una ruta de ejecución diferente, o que se esté utilizando otra lógica.
Una breve revisión de su plan indicó que los grandes volúmenes provienen de:
- 15413x
InvoiceLinesById - 4.366x
SubscriptionLinesBySubscriptionId
Juntas, estas representan el 93 % de las 21.143 llamadas a la API «frescas», que, según este plan, están limitadas a 25.000 si todo está correcto.
El número de llamadas a la API frescas más no frescas está limitado a 50.000. Sin embargo, el uso real es de 172.132. Este es el exceso.
Lamentablemente, la etiqueta no es visible debido al pequeño tamaño. Sin embargo, puede verla si se amplía el gráfico.
Las dos tablas mencionadas son limitaciones conocidas de Teamleader Focus; lamentablemente, Invantive no puede mejorar esto, pero se necesitará una solución específica para el entorno o una mejora por parte del propio Teamleader.
Se recomienda anotar las dos cantidades correspondientes a la barra azul larga.
Después, se recomienda estudiar qué consulta o consultas están causando el problema. Encontrará consejos al respecto en el apartado «Para los usuarios afectados» en Fair Use Daglimieten voor een Betere Gebruikerservaring.
Reducir la frecuencia de las consultas mejorará significativamente el funcionamiento, por ejemplo, haciéndolo una vez al día en lugar de unas 8 veces. O bien, utilizar un almacenamiento propio.
Una alternativa es cambiar a otro plan (mayor), pero, en general, se recomienda primero intentar optimizar el uso.
Si esto no tiene éxito, se recomienda contar con un consultor de Invantive. Dada la naturaleza del problema, se aconseja hacerlo directamente con Invantive. Puede concertar una cita a través del chat en la esquina inferior derecha de cualquier sitio web de Invantive.