Exact Onlineデータの読み込み中に「データを読み取れません」

De logging van Power BI is helaas meestal niet optimaal om de oorzaak te achterhalen. Daarom biedt Invantive Cloud een aantal mogelijkheden zoals real-time Invantive Bridge Online Monitoring, het scherm “Sessie I/O’s” en “Systeemberichten”.

Een aantal tips om de melding te voorkomen zijn te vinden in gerelateerde vragen:

Een aantal vragen om probleem duidelijker te krijgen:

  • Treedt het probleem op bij laden via PowerBI.com of Power BI Desktop?
  • Gebruikt men “Power BI Premium per User”?
  • Is de time-out overal voldoende hoog ingesteld?
  • Is de cache op database voldoende hoog ingesteld cq. op welke waarde in seconden?
  • Om hoeveel Exact Online administraties gaat het om?
  • Om welke tabellen gaat het? Zie bijvoorbeeld het Invantive Cloud-scherm “Sessie I/O’s”.
  • Wat is grofweg de omvang van deze tabellen in aantal rijen? Indien onbekend, dan kan die eenvoudig en snel achterhaald worden via de module “Omgevingsanalyse” op https://get-my-report.com die ook in het abonnement inbegrepen is.
  • Treedt het probleem consistent op of bepaalde tijden?
  • Is er een voorbeeld van een recent verzoek in Invantive Bridge Online Monitoring (schermafdruk)?
  • Staat er een foutcode bij dit verzoek in Bridge Online Monitoring?