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Completamento informazioni

È possibile aggiungere uno screenshot (anonimizzato) dei dettagli della richiesta in Invantive Bridge Online Monitoring come descritto in Meer inzicht met nieuwe Online Monitoring?

Puoi trovare i dettagli cliccando sulla richiesta di download che rappresenta l’argomento di questo thread.

La richiesta di download di solito contiene un’istruzione SQL in cui è visibile il nome della tabella.

Si prega di far apparire almeno i seguenti elementi in entrambe le colonne:

  • la barra del titolo con l’ID della richiesta,
  • il codice di stato, la dimensione della rete, il percorso e i tempi nella colonna di sinistra,
  • il codice di errore e il messaggio di errore tutto in fondo alla colonna di sinistra,
  • l’intera colonna di destra inclusa l’istruzione SQL, il nome della tabella e i valori dei parametri.

Ad esempio:

Controllo corretto del server e dell’utente

Controllare attentamente che si acceda al sito web di Bridge Online utilizzato anche da Power BI e con lo stesso nome utente. Vedrai solo le richieste dell’utente di Invantive Cloud con cui accedi al sito web.

Sono in uso quattro server:

  • bridge-online.cloud
  • app-online.cloud
  • bridge-online.invantive.com
  • app-online.invantive.com

Il server utilizzato lo trovi nel tuo script o codice sorgente di reporting.

Verifica della richiesta e dei dettagli corretti

Assicurati di selezionare prima la richiesta per visualizzarne i dettagli. Ci deve essere solo una richiesta visibile nello screenshot.

Controlla anche attentamente che la richiesta abbia un percorso con odata4 o apps. Le richieste con altri percorsi in generale non sono rilevanti per questo scopo.

Messaggio di errore e suggerimenti tramite e-mail

Inoltre, l’utente di Invantive Cloud che riceve il messaggio di errore, di solito riceverà una e-mail con un messaggio di errore e suggerimenti se c’è un errore in Power BI, Power Query, Azure Data Factory, Qlik o Tableau.

Il consiglio è di controllare la posta spam dell’utente coinvolto per tali e-mail inviate da support@invantive.com.