För en kund har vi ett dashboard som har varit stabilt i drift i 3 år. Nu fick vi följande meddelande från Invantive på morgonen:

Sedan fick vi samma meddelande när vi manuellt uppdaterade dashboardet. Nu ser jag under övervakningsmenyn att GLAccounts-tabellen tar väldigt lång tid att ladda, trots att den endast består av 5000 rader? Se nedan:
Skulle ni kunna ge en orsak och en lösning för detta meddelande? För närvarande är vår kunds dashboard inte live och vi vill gärna ha det live så snart som möjligt.
Welke tekst verschijnt in de browser als de hyperlink bij pad aangeklikt wordt na aanmelden met het Invantive Cloud-account?
Onder Fases is als goed is te zien dat de download niet gestart is, zoals ook zichtbaar bij bijvoorbeeld “Verse API-rijen”.
Denna fråga har automatiskt stängts efter 1 veckas inaktivitet. Det senaste svaret har markerats som lösning.
Vänligen ställ en ny fråga i ett separat ämne om problemet uppstår igen. Var god inkludera en länk till detta ämne i den nya frågan genom att klistra in dess URL i texten.