Problem med kommunikationen mellan Exact och Invantive Cloud

Frågor (nl)
, ,
1

Sedan morgonen den 01.09.2026 har den automatiska Power BI-datuppdateringen misslyckats.

Vi använder Exact Online-anslutningen via Invantive Cloud-tjänsten med OData.

Vi försökte starta uppdateringen manuellt (Invantive Bridge Online, användarnamn, lösenord) men fick samma felmeddelande:

Fel vid uppdatering av datakällans inloggningsuppgifter:
Microsoft.Mashup.Engine1.Library.Resources.HttpResource:
Förfrågan misslyckades: OData-version: 3 och 4, Fel: Den fjärrservern returnerade ett fel: (500) I

Under den senaste månaden har det inte skett några ändringar i Invantive Cloud-tjänsten eller i Exact-appen (inga lösenords- eller användarnamnsändringar)

Jag kan se i övervakningssektionen av Invantive Cloud att det rapporteras ett stort antal fel vid OData4 (Systemfel → System failure), såsom:

Ett eller flera fel inträffade. Okänd tabell 'EXACTONLINEREST.BALANCES.BALANCELINESCOSTANALYSISALLPROCESSED'. Möjliga giltiga alternativ: ExactOnlineREST.Balances.BalanceLineTotalsCostAnalysisAllProcessed. Okänd tabell 'EXACTONLINEREST.BALANCES.BALANCELINESCOSTANALYSISALL'. Möjliga giltiga alternativ: ExactOnlineREST.Balances.BalanceLineTotalsCostAnalysisAll. Okänd tabell 'PAYROLLYEARS'. Möjliga giltiga alternativ: Units, Profiles.

Det verkar som om kommunikationen mellan Invantive och Exact är påverkad.

2

Detta meddelande i Exact Online indikerar vanligtvis att XML-API är inaktiverad genom anslutningssträngen. Kan du kontrollera om den verkligen är inaktiverad?

  • Gå till databasen i Invantive Cloud, klicka på Datacontainers.
  • Välj sedan rätt datacontainer (Exact Online).
  • I anslutningssträngen står det något som ;use-xml-api=false. Ta bort denna del och spara.
3

Denna fråga stängdes automatiskt efter 1 veckas inaktivitet. Det senaste svaret har markerats som lösning.

Var vänlig och skapa en ny fråga i ett separat ämne om problemet uppstår igen. Vänligen inkludera en länk till detta ämne i den nya frågan genom att klistra in dess URL i texten.