Describe_entities e read_records danno errore dopo aver aggiunto il segmento dell'URL del database

Abbiamo un Exact Online tramite il server Invantive MCP. Dopo aver aggiunto il segmento mancante dell’URL del database, abbiamo testato di nuovo, ma il collegamento continua a non funzionare completamente.

Stato:

  • me (recupero identità/dati utente): funziona bene, restituisce dati corretti
  • describe_entities (richiesta elenco entità): restituisce un errore generico, senza ulteriori dettagli
  • read_records (ad esempio su entità SalesInvoices): restituisce anch’esso un errore generico, senza ulteriori dettagli

Il collegamento sembra quindi autenticarsi (me funziona), ma non appena si richiedono effettivamente i metadati o i record da Exact Online, si blocca. Non viene restituito alcun codice di errore o spiegazione aggiuntiva.

Qualcuno potrebbe dare un’occhiata? Stiamo cercando di recuperare i dati sulle entrate per periodo.

Aanvullen informatie

Is het mogelijk om een (geanonimiseerde) schermafdruk van de details van het verzoek in Invantive Monitoring toe te voegen zoals beschreven in Meer inzicht met nieuwe Bridge Online Monitoring?

De details vindt u door te klikken op het downloadverzoek welke het onderwerp van dit onderwerp representeert.

Het downloadverzoek heeft meestal een SQL-statement waarin de tabelnaam zichtbaar is.

Gelieve tenminste de volgende gegevens zichtbaar te laten van beide kolommen:

  • de titelbalk met de request ID,
  • de statuscode, netwerkgrootte, pad en tijdstippen in de linkerkolom,
  • de foutcode en foutmelding helemaal onderaan in de linkerkolom,
  • de gehele rechterkolom inclusief het SQL statement, tabelnaam en parameterwaardes.

Bijvoorbeeld:

Controleer juiste aanvraag en details

Zorg ervoor dat u het verzoek eerst selecteert om de details weer te geven. Er hoort maar één verzoek zichtbaar zijn in de schermafbeelding.

Foutmelding en tips per e-mail

Daarnaast zal de Invantive Cloud-gebruiker die de foutmelding heeft op zijn e-mailadres veelal een e-mail ontvangen met een foutmelding en tips als er sprake is van een foutmelding in Claude of andere AI-tool.

Advies is om de spam van de betrokken gebruiker te controleren op dergelijke e-mails verzonden vanaf support@invantive.com.

Questa domanda è stata chiusa automaticamente dopo 1 settimana di inattività. L’ultima risposta fornita è stata contrassegnata come soluzione.

Si prega di porre una nuova domanda in un argomento separato se il problema si ripresenta. Si prega di includere un link a questo argomento nella nuova domanda incollando l’URL nel testo.