Zwei häufig auftretende Probleme verhindern die Verwendung von Invantive Data Hub mit Exact Online.
Problem 1: Keine Verlängerung des Tokens über den Invantive Credentials Server
Die häufigste Fehlermeldung ist itgencmr406, siehe zum Beispiel:
- Itgencmr406 bij ophalen gegevens uit Exact Online
- Itgencmr406 met Exact Online op Invantive Data Hub 26.0
Problem 2: Verwirrung bei der Auswahl der Datenbank
Trotz Auswahl einer Datenbank wird eine andere Datenbank geöffnet, siehe zum Beispiel:
Dies betrifft vor allem OEM-Partner.
Status
Das erste Problem wurde analysiert und die Lösung ist bekannt. Es erfordert Änderungen in verschiedenen Teilen von Invantive Cloud. Die Änderungen und eine passende Anpassung in einer neuen Version von Invantive Data Hub werden im Laufe des 26. Juni 2026 umgesetzt.
Das zweite Problem wird angegangen, sobald die Arbeiten am ersten Problem dies zulassen.