Deux problèmes sont fréquemment rencontrés qui empêchent l’utilisation d’Invantive Data Hub avec Exact Online.
Problème 1 : aucun renouvellement de jeton via Invantive Credentials Server
L’erreur la plus courante est itgencmr406, voir par exemple :
- Itgencmr406 bij ophalen gegevens uit Exact Online
- Itgencmr406 met Exact Online op Invantive Data Hub 26.0
Problème 2 : confusion dans la sélection de la base de données
Malgré le choix d’une base de données, une autre base de données est ouverte, voir par exemple :
Ce problème concerne surtout les partenaires OEM.
Statut
Le premier problème a été analysé et la solution est connue. Cela nécessite des modifications dans plusieurs composants d’Invantive Cloud. Les modifications et un ajustement correspondant dans une nouvelle version d’Invantive Data Hub seront traités d’ici le 26 juin 2026.
Le deuxième problème sera abordé dès que les travaux sur le premier problème le permettront.