De foutcode itgenobr344 treedt sinds 16 juni 2026 16:00:00 structureel op grote aantallen omgevingen op Exact Online. Een analist zal de oorzaak inventariseren met hoge prioriteit.
Geadviseerde workaround is om verwerkingen voorlopig handmatig via het Invantive Query Tool te starten of om te draaien als (omgebouwde) Invantive Cloud-applicatie.
Den anbefalte midlertidige løsningen er å starte prosessene manuelt via Invantive Query Tool eller å kjøre dem som en (ombygd) Invantive Cloud-applikasjon.
En alternativ rute er tatt for å gjøre det mulig å logge inn på Exact Online fra Invantive Data Hub igjen. Ruten som ble brukt i Invantive Data Hub de siste årene, er ikke lenger levedyktig på Exact Online på grunn av teknologiske valg.
Den alternative ruten innebærer bruk av Invantive Cloud for å administrere påloggingsinformasjonen. I løpet av den kommende uken vil en egen node bli lagt til i Invantive Cloud med navnet “Invantive Credentials Server”. Denne noden kan brukes til å forespørre det såkalte “access token”. Dette gjør det fortsatt mulig å bruke Invantive Data Hub med lokale systemer og databaser, hvor legitimasjonene (delvis) utveksles via Invantive Cloud.
Vennligst foreta følgende forberedelser dersom du vil bytte til bruk av Invantive Credentials Server:
Logg inn på Invantive Cloud med e-postadressen til lisenskoordinatoren.
Kontroller at du kan logge inn som denne tjenestebrukeren. Menyen vil for det meste forbli tom.
Logg inn igjen som lisenskoordinator.
Opprett en database med Exact Online-legitimasjonene fra din settings*.xml.
Sett et kryss ved det nye valget “Tillat bruk av Invantive Credentials Server” i databaseskjermen.
Legg til IP-adressen ved databasen hvorfra Invantive Data Hub vil koble seg til Invantive Cloud for å forespørre access token.
Overgangen innebærer i hvert fall (suppleres om nødvendig):
Oppgrader Invantive Query Tool til en utgivelse som blir tilgjengelig neste uke
Oppgrader Invantive Data Hub til en utgivelse som blir tilgjengelig neste uke
Bytt ut Exact Online-påloggingsinformasjonen i settings*.xml for Exact Online-datakontaineren med tilkoblingsinformasjonen som trengs for Invantive Credentials Server.
Dersom det er behov for assistanse med dette, planlegg en kort konsultasjon.
Pålogging av Invantive Data Hub via Invantive Cloud er for øyeblikket i en intern testbar situasjon. Å forlenge tilkoblingen ved hjelp av en ny tilgangstoken vil bli arbeidet med i morgen.
Pålogging av Invantive Data Hub via Invantive Cloud er for tiden i en intern testbar situasjon etter noen rettelser. Tilgangstokener fornyes nå også automatisk.
I eksempelet nedenfor ble det etablert kontakt med fem Exact Online-miljøer (eol…eol5) via Invantive Credentials Server:
Kombinasjonen av Invantive Data Hub med det nye tilskuddet til Invantive Cloud: Invantive Credentials Server muliggjør bruk av Exact Online igjen, også i kombinasjon med lokale miljøer som en lokal SQL Server.
Forbedringene har nå den kvaliteten og sikkerheten som passer for produksjonsbruk.
Endringene blir integrert i versjon 26.0 og vil da kunne lastes ned. Dette forventes å ta ytterligere 1 kalenderdag.
Mer informasjon om Invantive Credentials Server finnes på:
Den nye <credentials>-taggen for bruk i settings*.xml er beskrevet i:
Den nye versjon 26.0.144 av Invantive Data Hub i kombinasjon med Invantive Credentials Server håndterer nå uten problemer den ganske komplekse interne prosesseringen av Invantive selv.
Denne nye versjonen er tilgjengelig og løser problemet. En trinnvis veiledning for migreringen vil bli lagt til etter at noen brukere har blitt migrert. Hvis du trenger støtte ved installasjon og konfigurasjon, kan du planlegge en kort konsultasjon via chatten nederst til høyre.
Den nye versjonen av Invantive Data Hub gjør det også mulig å kjøre flere instanser samtidig mot det samme Exact Online-miljøet. Gjennomstrømningskapasiteten deles da (delvis), men økes noen ganger ettersom andre mellomtrinn kan bruke den gjenværende plassen.
Merk at <credentials> ikke støttes i tidligere versjoner og ikke vil bli støttet. Dette gjelder også for utgivelse 25.0.
Brukere som tidligere kjørte Invantive Data Hub på utgivelse 24.0 eller utgivelse 25.0 rådes til å ta hensyn til migreringstrinnene og/eller regressjonsfeil.
En Exact Online-klient-ID som ikke lenger er i bruk kan fjernes. Dette kan mulig spare kostnader.
For øyeblikket (24. juni 2026) er det ingen offentlig 26.0-utgivelse av Invantive Query Tool. Brukere av Invantive Data Replicator må kun bruke Invantive Data Hub på grunn av versjonsnummersynkronisering. Brukere som ikke bruker Invantive Data Replicator, kan bruke utgivelse 25.0, forutsatt at innholdet i den opprinnelige innstillingsfilen er tilgjengelig.
Det første problemet er analysert, og løsningen er kjent. Dette krever endringer i ulike deler av Invantive Cloud. Endringene og en tilhørende tilpasning i en ny versjon av Invantive Data Hub vil bli gjennomført i løpet av 26. juni 2026.
Det andre problemet vil bli håndtert så snart arbeidet med det første problemet tillater det.
Anbefalingen er å prøve med utgivelse 26.0.164 av Invantive Data Hub, tilgjengelig som nedlasting på https://download.invantive.com som “current” versjon.
Denne utgivelsen skal løse feilmeldingen itgencmr406.
Det har ennå ikke lykkes å gjenskape det andre problemet hvor det oppstår forvirring mellom valget av databaser.
Om en tidligere versjon allerede er til stede, kan innholdet i zip-filen kopieres over de liknende filene.
Oppdatering til Invantive Data Hub 26.0.164 installert.
Forbindelsen går nå imidlertid i feil med itgenboe688 ved den innledende tilkoblingen:
07:44:39.302 Feil itgenboe688: En forbindelse kunne ikke opprettes til databasen '...\data-replicator'.
En eller flere feil oppstod.
Invantive Credentials krever bruk av en tjenestebrukerkonto.
Vennligst oppgi legitimasjonen til en tjenestebrukerkonto.
settings*.xml har forblitt uendret og ga ikke denne feilen i forrige versjon.
Fra versjon 25.0.232 av de følgende produktene vil databaser med en Invantive Credentials Server-definisjonskomponent (med bruk av <credentials>) bli ignorert; disse versjonene er tilgjengelige på download.invantive.com:
Feilmeldingen med kode itgenboe688 har ingen relasjon til versjonen av Invantive Data Hub, men til en oppgradering av Invantive Credentials Server. Kontroll på bruk av en Invantive Cloud-tjenestekonto ble aktivert i løpet av 26. juni 2026.
