Question d'utilisation des outils de devise

Maintenant j’avance, mais une petite fenêtre s’affiche dans laquelle je dois remplir :

Clé naturelle :
Request ID :

C’est également nouveau pour moi. De quelles données s’agit-il ?

Ce n’est pas un écran de saisie connu.

Serait-il possible d’ajouter une capture d’écran anonymisée (navigateur complet) ?

Quand je clique sur OK ou sur la croix, l’écran reste blanc, l’écran sous-jacent ne s’active pas.

La ou les administrations semblent indisponibles. On peut encore vaguement lire en arrière-plan « Exact Online Administraties (0) ».

Plusieurs améliorations ont été apportées afin d’améliorer la convivialité dans le cas où il n’y a pas d’administrations valides. Ces améliorations sont déjà en production sur Valuta Tools.

En cliquant sur le nom d’utilisateur en haut à droite, on peut également voir si des administrations ont été refusées, par exemple parce qu’elles se situent en dehors de la zone de service. Voir aussi :

Il semble pourtant qu’il y ait plus de problèmes, car maintenant je ne peux plus rien faire du tout.

Après avoir cliqué sur Exact Online Nederland, j’arrive directement sur l’écran ci-dessous. On ne me demande pas mon utilisateur Exact Online. Je ne suis pas connecté à Exact Online en ce moment, et si je clique sur « importer les derniers taux de change », rien ne se passe.

En passant par un autre navigateur (Microsoft Edge), ça a fonctionné à l’instant. :slightly_smiling_face:

Content que ça ait fonctionné !

Pourriez-vous réessayer avec votre navigateur d’origine ?

Quel type de navigateur utilisiez-vous lorsque cela ne fonctionnait pas ?

Non, ça ne fonctionne toujours pas avec Google Chrome.

Je vois maintenant un message en plus : Javascript is not available. Il n’était pas là auparavant.

Je n’ai moi-même rien modifié ni désactivé quoi que ce soit récemment.

Le message d’erreur « JavaScript is not available. », le code d’erreur xxvt046 et Waiting for translation sont des indicateurs que JavaScript n’est pas activé.

Normalement, lorsque JavaScript est désactivé, l’affichage ressemble pourtant à ceci (mode sombre) :

L’affichage anormal indique que, probablement, le navigateur ou des composants de la chaîne bloquent au moins JavaScript. Il est possible qu’il y ait d’autres causes, mais l’affichage anormal peut aussi être dû à un cache CSS non mis à jour.

Les applications web Invantive nécessitent JavaScript pour fonctionner correctement.

Il est conseillé de contacter l’administrateur système local pour faire corriger les paramètres de Google Chrome, ou d’utiliser un autre appareil.

Ça fonctionne de nouveau dans Google Chrome. Parfois, les problèmes se résolvent tout seuls ? Merci pour ton attention et ton soutien. Une mise à jour Windows est la seule différence par rapport à la semaine dernière.