Når du åpner nettstedet https://start.exactonline.nl i en nettleser, kan en HTTP 503-feil oppstå i alle nettlesere. Dette skjer i dette scenarioet på alle PC-er på samme sted. Fra andre steder kan Exact Online brukes.
En HTTP-status 503 betyr “Service Unavailable”.
Akamai Client Reputation
Exact Online bruker et mellomlag fra Akamai der den interaktive bruken av Exact Online går over. Akamai kan sørge for beskyttelse som mot DDoS-angrep, skanning for sårbarheter og angrep på applikasjonslaget.
I dette mellomlaget fra Akamai kan det være angitt regler for å oppdage uønsket bruk som webskraping. En 503-feil kan oppstå på Exact Online hvis disse reglene mener at det er snakk om webskraping.
Tjenesten gjennom Akamai kan da bli suspendert i 24 timer for en IP-adresse. Etter 24 timer vil det igjen være mulig å åpne Exact Online-nettstedet fra IP-adressen.
En blokkering på Akamai for Exact Online kan også oppstå hvis IP-adressen får et dårlig rykte på grunn av uønsket adferd på andre nettsteder støttet av Akamai.
Mer informasjon om Akamai-blokkeringer finnes i “Why is Akamai blocking me?”.
Reputasjonen til en IP-adresse hos Akamai kan forespørres via “Client Reputation lookup application”.
Eksempler på et webskraperresultat er:
Det vanlige resultatet ser slik ut:
503-feil via Exact Online API
En HTTP 503-feilmelding kan også oppstå via API-ene; se for eksempel Workaround onterechte HTTP 503 bij verwijderen Exact Online data.