Itgeneor306 Meldung in Exact Online

Fragen (nl)
, ,
1

DataSource.Error: > Microsoft.Mashup.Engine1.Library.Resources.HttpResource: > Anfrage fehlgeschlagen: > OData-Version: 3 und 4, Fehler: > Der Remote-Server hat einen Fehler zurückgegeben: > (500) Interner Serverfehler. > (Authentifizierung fehlgeschlagen. > Überprüfen Sie die Anmeldedaten aller Datencontainer der Datenbank auf Invantive Cloud. > Wenden Sie bei Bedarf eine erneute Authentifizierung für Datencontainer auf Basis von OAuth an. (itgeneor306, 208d890b-5b45-45b9-b3b5-56bd58f3ef4c))

Haben Sie eine Idee, wodurch dies verursacht wird? Es scheint, als wäre irgendwo eine Authentifizierung erforderlich?

2

Deze foutmelding itgeneor306 hangt naar verwachting niet samen met het oorspronkelijke probleem van Exact Online API-call data inzien en is daarom afgesplitst.

De stappen voor de genoemde herauthenticatie kunt u lezen in:

3

Inzwischen ist es gelungen, die Autorisierung auf dem Datencontainer erneut durchzuführen. Allerdings erhalte ich jetzt eine andere Fehlermeldung in Power BI:

DataSource.Error: OData: Anfrage fehlgeschlagen: Der Remote-Server hat einen Fehler zurückgegeben: (500) Interner Serverfehler.
Details
Reason = DataSource.Error
ErrorCode = 10122

In Invantive sehe ich die folgende Fehlermeldung:

Das Abonnement 'XXX' von 'XXX.' bietet keinen Zugang zu Exact Online Premium-Abonnements wie 'XXX'. Verwenden Sie ein anderes Abonnement oder einen anderen Vertrag als 'XXX'. (XXX).

Habe ich keinen Zugang mehr, um eine Verbindung zu Exact herzustellen?

4

Mogelijkerwijs is de gebruiker overgestapt van Exact Online SaaS naar een ander Exact-product genaamd Exact Online Premium. Dit kan verwarrend zijn; wat tot 2022 of 2023 Exact Online Premium heette is nu Exact Online Professional, en Exact Online Premium is weer een totaal ander product qua technologie en schaalbaarheid.

Als de gebruiker overgestapt is naar Exact Online Premium, dan is binnen Invantive ook een overstapt vereist van Invantive Office naar Invantive Office Premium. De maandelijkse kosten bij gelijke aantallen partities en gebruikers verdubbelen hierdoor ongeveer. Mocht u willen overstappen, neem dan contact op met ons verkoopteam via chat of e-mail.

Zie voor meer informatie:

5

Danke für die Antwort. Ich habe den Verdacht, dass dies tatsächlich bei uns der Fall ist.

Ich werde dem nachgehen und darauf zurückkommen!

6

Gibt es irgendwo eine Preisliste? Oder muss ich dafür das Verkaufsteam kontaktieren?

7

De prijzen voor Invantive Office Premium staan op https://cloud.invantive.com. Voor het omzetten kunt u het beste contact opnemen met het verkoopteam.

8

Ik wil graag beginnen met de proefperiode van 180 dagen. Alleen kom ik continu in een loop terecht als ik een account aan wil maken. Ik krijg dan de melding itgenacc033:

Er is al een account met dit e-mailadres.
Meld u aan met dit e-mailadres.

Ik zie dat daar eerder al eens een post over is gedaan op het forum: Itgenacc033 Er is al een account met dit e-mailadres - invantive.

Als ik op het blauw Invantive Cloud logo klik, dan word ik weer naar de homepage geleid en moet ik steeds opnieuw beginnen met het aanvraagproces tot dat ik weer tegen deze errormessage aanloop.

9

Einer unserer Mitarbeiter wird telefonisch Kontakt aufnehmen. Laut Organisationsstruktur gibt es maximal eine Probezeit.

12

Diese Frage wurde nach 1 Woche Inaktivität automatisch geschlossen. Die letzte gegebene Antwort wurde als Lösung markiert.

Bitte stellen Sie eine neue Frage in einem separaten Thema, wenn das Problem erneut auftritt. Fügen Sie in der neuen Frage einen Link zu diesem Thema ein, indem Sie die URL in den Text einfügen.