Itgeneor795: beschädigter inkrementeller Cache AccountsIncremental

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Beim Aktualisieren unseres Power BI-Datenflusses erhalten wir von Invantive Bridge Online einen HTTP 500-Fehler. Im Invantive-Protokoll steht die folgende Meldung:

Erwartet wurden 41.615 alte Zeilen im Cache, aber 41.627 wurden gefunden.
Es gibt keine vorhandenen Cache-Dateien zum Löschen.

Daten:

Datenbank: acme-exact-online
Tabelle: ExactOnlineREST.Incremental.AccountsIncremental@eol
Fehlercode: itgeneor795
Datum und Uhrzeit: 5. August 2026 um 06:12:32

Der Refresh wurde mittlerweile mehrmals erneut ausgeführt, führt jedoch immer wieder zum gleichen Fehler.

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Ergänzende Informationen

Ist es möglich, einen (anonymisierten) Screenshot der Anfragedetails in Invantive Bridge Online Monitoring hinzuzufügen, wie unter Meer inzicht met nieuwe Bridge Online Monitoring beschrieben?

Die Details finden Sie, indem Sie auf die Download-Anfrage klicken, die das Thema dieses Themas darstellt.

Die Download-Anfrage enthält normalerweise ein SQL-Statement, in dem der Tabellenname sichtbar ist.

Bitte lassen Sie mindestens die folgenden Daten aus beiden Spalten sichtbar:

  • die Titelleiste mit der Anfrage-ID,
  • den Statuscode, die Netzwerkgröße, den Pfad und die Zeitangaben in der linken Spalte,
  • den Fehlercode und die Fehlermeldung ganz unten in der linken Spalte,
  • die gesamte rechte Spalte einschließlich des SQL-Statements, des Tabellennamens und der Parameterwerte.

Zum Beispiel:

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Überprüfen des richtigen Servers und Benutzers

Überprüfen Sie sorgfältig, dass Sie sich auf der Bridge Online-Website anmelden, die auch von Power BI verwendet wird, und mit demselben Benutzernamen. Sie sehen nur die Anfragen des Invantive Cloud-Benutzers, mit dem Sie sich auf der Website anmelden.

Es gibt vier Server im Einsatz:

  • bridge-online.cloud
  • app-online.cloud
  • bridge-online.invantive.com
  • app-online.invantive.com

Den verwendeten Server finden Sie in Ihrem Skript oder Quellcode zur Berichterstellung.

Überprüfen der richtigen Anfrage und Details

Stellen Sie sicher, dass Sie die Anfrage zuerst auswählen, um die Details anzuzeigen. Es sollte nur eine Anfrage in dem Screenshot sichtbar sein.

Überprüfen Sie auch sorgfältig, ob die Anfrage einen Pfad mit odata4 oder apps hat. Anfragen mit anderen Pfaden sind im Allgemeinen für diesen Zweck nicht relevant.

Fehlermeldung und Tipps per E-Mail

Zusätzlich wird der Invantive Cloud-Benutzer, der die Fehlermeldung auf seiner E-Mail-Adresse hat, häufig eine E-Mail mit einer Fehlermeldung und Tipps erhalten, falls es eine Fehlermeldung in Power BI, Power Query, Azure Data Factory, Qlik oder Tableau gibt.

Es wird empfohlen, den Spam des betreffenden Benutzers auf solche E-Mails, die von support@invantive.com gesendet wurden, zu überprüfen.

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itgeneor795
Systemfehler.

Abfrage:

select ...
from   ExactOnlineREST.Incremental.AccountsIncremental@eol t

48.875 Zeilen in 50 Sekunden zurückgegeben.

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Es handelt sich um eine Umgebung mit 14 Verwaltungsbereichen. Angesichts der Anzahl der API-Aufrufe und der Dauer wurden einige Verwaltungsbereiche erfolgreich abgerufen, andere nicht.

Eine kürzliche Fehlermeldung itgeneor795 wurde nicht mehr festgestellt.

Sollte sie erneut auftreten, wird empfohlen, den Cache zu leeren, wie unter Differentieer OData4 cachegedrag met Power BI beschrieben:

  • Melden Sie sich auf dem Server an, der bei Knoten (hier: bridge-online.cloud) sichtbar ist, mit demselben Invantive Cloud-Benutzer, mit dem der Download erfolgt.
  • Wählen Sie “Cache zurücksetzen”.

Es wird empfohlen, dennoch Kontakt mit Exact Online bezüglich dieser Fehlermeldung am 7. September um 17:36 Uhr aufzunehmen:

itgenoda324
Versuchen Sie es erneut, wenn es nicht gelingt, den Text der Partition ‘694708’ nach 23.721 ms mit Hilfe von ‘https://start.exactonline.nl/api/v1/694708/financial/ReportingBalance?$filter=ReportingYear%20gt%202020&$select=*&$skiptoken=355817362L’ von ‘ExactOnlineREST.Financial.ReportingBalance’ abzurufen.
Warten Sie 1.650 ms und versuchen Sie es erneut.

Bei einem erneuten Versuch wird dieses Problem automatisch gelöst, aber leider tritt es gelegentlich auf und verlangsamt die Funktion.

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