Bij het aanmelden op een nieuwe PC met Invantive Control for Excel op Exact Online krijg ik de foutmelding:
itgenexl053
Een verbinding met de database ‘Exact Online\Exact Online (nl)’ kon niet worden opgebouwd als gebruiker ‘…’.
De applicatie ‘Invantive Control for Excel’ kan alleen worden gebruikt met uw eigen client ID in combinatie met een productielicentiesleutel op topniveaudomein ‘nl’.
Hoe kan ik die oplossen?
Voor het gebruik van Invantive Control for Excel met een abonnement is het noodzakelijk om een eigen applicatie te registreren op Exact Online.
Volg hiervoor de stappen beschreven op Registratie Exact Online app voor gebruik met Invantive Control for Excel.
Deze vraag is automatisch gesloten na tenminste 2 weken inactiviteit nadat een mogelijk passend antwoord is gegeven. Het laatste gegeven antwoord is gemarkeerd als oplossing.
Gelieve een nieuwe vraag te stellen via een apart topic als het probleem opnieuw optreedt. Gelieve in de nieuwe vraag een link naar dit topic op te nemen door de URL er van in de tekst te plakken.