Koble Power BI til Exact Online gir HTTP 500 intern serverfeil

Når jeg kobler Exact Online til Power BI støter jeg på en feilmelding.

Serveren oppretter ikke forbindelse.

Forsøkt: endre 2-faktorautentisering.

:warning: Det har oppstått et unntak: [DataSource.Error]
Microsoft.Mashup.Engine1.Library.Resources.HttpResource:
Forespørsel mislyktes:
OData-versjon: 3 og 4, feil:
Den eksterne serveren returnerte en feil: (500) Intern serverfeil.
OData-versjon: 4, feil: IDEM
OData-versjon: 3, feil: IDEM
(Session ID: e3f84153-1482-400c-9272-6be3ca719068)

Tilkoplingsinnstillinger

URL https://bridge-online.invantive.com/ACME-exact-onlin…

Utfyllende informasjon

Er det mulig å legge ved et (anonymisert) skjermbilde av detaljene i forespørselen i Invantive Bridge Online Monitoring som beskrevet i Meer inzicht met nieuwe Online Monitoring?

Du finner detaljene ved å klikke på nedlastingsforespørselen som representerer emnet for dette emnet.

Nedlastingsforespørselen har vanligvis en SQL-setning der tabellnavnet er synlig.

Vennligst sørg for at minst følgende data er synlige fra begge kolonnene:

  • tittelbjelken med forespørsel-ID,
  • statuskoden, nettverksstørrelse, bane og tidspunkter i venstre kolonne,
  • feilkoden og feilmeldingen helt nederst i venstre kolonne,
  • hele høyre kolonne inkludert SQL-setningen, tabellnavn og parameterverdier.

For eksempel:

Sjekk riktig server og bruker

Sørg for at du logger inn på Bridge Online-nettstedet som også brukes fra Power BI og med samme brukernavn. Du vil bare se forespørslene fra Invantive Cloud-brukeren du logger deg inn med på nettstedet.

Det er fire servere i bruk:

  • bridge-online.cloud
  • app-online.cloud
  • bridge-online.invantive.com
  • app-online.invantive.com

Serveren som brukes kan du se i skriptet eller kildekoden for rapporteringen.

Sjekk riktig forespørsel og detaljer

Sørg for at du først velger forespørselen for å vise detaljene. Det skal bare være én forespørsel synlig på skjermbildet.

Sjekk også nøye om forespørselen har en bane med odata4 eller apps. Forespørsler med andre baner er vanligvis ikke relevante for dette formålet.

Feilmelding og tips per e-post

I tillegg vil Invantive Cloud-brukeren som har mottatt feilmeldingen ofte få en e-post med en feilmelding og tips hvis det er en feilmelding i Power BI, Power Query, Azure Data Factory, Qlik eller Tableau.

Det anbefales å sjekke spam-mappen til den aktuelle brukeren for slike e-poster sendt fra support@invantive.com.

Dette spørsmålet ble automatisk lukket etter 1 uker med inaktivitet. Det siste svaret er merket som løsningen.

Vennligst opprett et nytt spørsmål i en separat tråd dersom problemet oppstår igjen. Vennligst inkluder en lenke til denne tråden i det nye spørsmålet ved å lime inn URL-en i teksten.