È normale che TransactionLinesIncremental contenga tutte le righe. La parola incremental si riferisce al funzionamento interno per evitare un numero eccessivo di chiamate API su Exact Online. Vedi anche:
Oggi si è verificato un guasto, vedi il post mortem su:
Se il problema dovesse ripresentarsi dopo le 17:00, si consiglia di descrivere il messaggio di errore come indicato di seguito.
Informazioni aggiuntive
È possibile aggiungere uno screenshot (anonimizzato) dei dettagli della richiesta in Invantive Bridge Online Monitoring, come descritto in Meer inzicht met nieuwe Online Monitoring?
I dettagli si trovano cliccando sulla richiesta di download che rappresenta l’oggetto di questo argomento.
La richiesta di download di solito contiene un’istruzione SQL in cui è visibile il nome della tabella.
Si prega di lasciare visibili almeno i seguenti dati di entrambe le colonne:
la barra del titolo con l’ID della richiesta,
il codice di stato, la dimensione di rete, il percorso e gli orari nella colonna di sinistra,
il codice di errore e il messaggio di errore in fondo alla colonna di sinistra,
l’intera colonna di destra, incluse l’istruzione SQL, il nome della tabella e i valori dei parametri.
Verificare attentamente di aver effettuato l’accesso al sito web di Bridge Online che viene utilizzato anche da Power BI, con lo stesso nome utente. Si vedono solo le richieste dell’utente Invantive Cloud con cui si è effettuato l’accesso al sito web.
Sono in uso quattro server:
bridge-online.cloud
app-online.cloud
bridge-online.invantive.com
app-online.invantive.com
Il server utilizzato è visibile nel proprio script o nel codice sorgente del report.
Verifica della richiesta e dei dettagli corretti
Assicurarsi di selezionare prima la richiesta per visualizzarne i dettagli. Nello screenshot dovrebbe essere visibile una sola richiesta.
Verificare inoltre attentamente che la richiesta abbia un percorso con odata4 o apps. Le richieste con altri percorsi generalmente non sono rilevanti per questo scopo.
Messaggio di errore e suggerimenti via e-mail
Inoltre, l’utente Invantive Cloud che riceve il messaggio di errore riceverà spesso, sul proprio indirizzo e-mail, un messaggio con l’errore e dei suggerimenti, qualora si tratti di un errore in Power BI, Power Query, Azure Data Factory, Qlik o Tableau.
Si consiglia di controllare la cartella spam dell’utente interessato per verificare la presenza di tali e-mail inviate da support@invantive.com.
E questo è arrivato un po’ più tardi, anche se non è stato avviato un secondo refresh. È andato avanti dalle 07:24 alle 09:24, e si è concluso anch’esso con un itgenboe161.
E così ce ne sono altri tre in attesa di essere completati nel “Monitoring Live”, ciascuno a 10 minuti di distanza l’uno dall’altro.
I download ripetuti sono più frequenti e provengono automaticamente sia da Power BI Desktop che da PowerBI.com. Tuttavia, il primo dovrà essere completato prima che tutti gli altri ricevano la stessa risposta.
Il consiglio è di impostare un solo download di questo dataset. Questo fa risparmiare diversi gigabyte di traffico di rete.
Il primo download termina dopo poco più di 1 ora. Questo è probabilmente dovuto alla costruzione iniziale della cache, che conterrà almeno circa 2,5 milioni di righe.
In base all’indirizzo IP, si presume che si tratti di Power BI Desktop e non di powerbi.com.
Domanda 1: È corretto che questo provenga da Power BI Desktop?
Domanda 2: È possibile richiedere il numero di righe per SyncTransactions come descritto in:
Si tratta di 3,3 milioni di righe di registrazione all’interno di 1 amministrazione.
Da powerbi.com si tratta di un volume difficile da gestire, ma da Power BI Desktop dovrebbe essere possibile.
Il consiglio è innanzitutto di controllare le impostazioni indicate in:
Se questo non risolve il problema, il consiglio è di creare un file pbix che recuperi solo TransactionLinesIncremental e riproduca il problema.
Si prega quindi di inviarlo, indicando l’ID 6372, a support@invantive.eu. Vi verrà poi chiesto di concedere la delega a uno dei nostri collaboratori, che verificherà se riesce a riprodurre il problema.