EOLプレミアムへの移行

私たちは数年間、200以上の管理情報を含むデータコンテナを使用しています。特定の目的のために、これらすべての管理情報から1つの特定のテーブルのデータを取得しています。

最近、この管理情報のうち3つがExact Online Premiumに移行されました。この移行以降、これらの管理情報はダッシュボードに表示されなくなりました。さらに、UniversalSQLを通じてクエリを実行してもデータを受信しません。

この件についてExact Onlineに問い合わせました。彼らは、接続の再認証が解決策になる可能性があると指摘しました。その後、Invantiveで再認証を試しましたが、残念ながら問題は解決しませんでした。

この問題の原因について何か考えがありますか?問題の調査と解決を手伝っていただけませんか?

注目すべき点として、モニタリングにエラーメッセージがまったく表示されません。

ご協力に感謝します!

いくつかの質問があります。

  • あなたのライセンスにExact Online Premiumは含まれていますか?
  • 管理はSystemDivisionsまたはSYSTEMPARTITIONS@DataDictionaryに表示されますか?
  • Invantive Cloudで使用しているものと同じ資格情報でExact Onlineにログインしたとき、管理は表示されますか?