Da alcune settimane ricevo un messaggio di errore durante il caricamento della tabella di avvio rapido Relaties (SnelStart.Handel.Relaties):
itgenjuy020
Errore di sistema.
In Power BI Service vedo questi dettagli nell’errore:
DataSource.Error:
OData:
JSON non valido.
Fine imprevista dell’input è stata rilevata nel contenuto JSON.
Non tutti gli ambiti di oggetti e array sono stati chiusi.
Analisi.
Il messaggio di errore sottostante è:
itgenjuy020
Impossibile convertire il campo ‘vestigingsAdres_land_id’ nel tipo ‘Guid?’. (00000000-0000-0000-0000-000000000000)
itgenodr028
Il valore GUID della colonna ‘vestigingsAdres_land_id’ di SnelStart.Handel.Relaties ha un valore predefinito.
Nullable: True.
Contattare il fornitore della piattaforma cloud per correggere l’API.
Il campo vestigingsAdres_land_id è un tipo di dato opzionale, ma contiene specificamente in questo campo un valore predefinito. Questo potrebbe indicare un errore software in SnelStart.
Contatteremo il supporto API di SnelStart per chiedere se questo sarà affrontato in SnelStart o se da parte di Invantive sia necessaria una riscrittura per aggirare il problema.
Dopo consultazioni con il supporto API di SnelStart, è stato stabilito che SnelStart potrebbe implementare una correzione in un futuro rilascio e Invantive applicherà una soluzione alternativa a partire dalla versione 26.0.150.
Questa nuova versione è stata/viene messa in produzione su Invantive Cloud.
Per maggiori informazioni, vedi:
Ho saputo che è stata fatta una modifica quindi l’ho appena testata. Il messaggio è diverso, ma il problema è ancora lo stesso. Il formato JSON non è ancora corretto;
DataSource.Error:
OData:
JSON non valido.
Un carattere virgola ‘,’ era atteso nell’ambito ‘Array’.
Ogni due elementi in un array e le proprietà di un oggetto devono essere separati da virgole.
Spero che possiate presto effettuare questa aggiunta nella modifica apportata. Grazie mille per lo sforzo fatto!
È possibile aggiungere uno screenshot (anonimizzato) dei dettagli della richiesta in Invantive Bridge Online Monitoring come descritto in Meer inzicht met nieuwe Online Monitoring?
Troverai i dettagli cliccando sulla richiesta di download che rappresenta l’oggetto di questo tema.
La richiesta di download di solito contiene un’istruzione SQL in cui è visibile il nome della tabella.
Per favore, lascia visibili almeno i seguenti dati di entrambe le colonne:
Ad esempio:
Verifica attentamente di accedere al sito Bridge Online utilizzato anche da Power BI con lo stesso nome utente. Vedi solo le richieste dell’utente Invantive Cloud con cui accedi al sito.
Sono in uso quattro server:
bridge-online.cloudapp-online.cloudbridge-online.invantive.comapp-online.invantive.comIl server utilizzato lo trovi nel tuo script o nel codice sorgente del report.
Assicurati di selezionare prima la richiesta per visualizzare i dettagli. Nello screenshot dovrebbe essere visibile solo una richiesta.
Controlla attentamente anche se la richiesta ha un percorso con odata4 o apps. Le richieste con altri percorsi generalmente non sono rilevanti a questo scopo.
Inoltre, l’utente Invantive Cloud che ha ricevuto il messaggio di errore spesso riceverà un’email con il messaggio di errore e suggerimenti nel caso di errori in Power BI, Power Query, Azure Data Factory, Qlik o Tableau.
Il consiglio è di controllare la spam dell’utente coinvolto per tali email inviate da support@invantive.com.
La nuova versione 26.0.149 non era ancora installata sul componente Invantive Bridge Online. Qui girava ancora la versione 26.0.148. Si prega di riprovare.
Si tenga presente che fino al 1° settembre 2026 verranno messe in produzione su Invantive Cloud solo le nuove versioni che risolvono problemi di ampia portata a causa del periodo di congelamento.
Subito dopo l’annuncio precedente (telefonico) che era stata effettuata una modifica, ho ricevuto il messaggio che ho descritto su questo forum il 29/6. Il giorno successivo il messaggio era di nuovo come in precedenza. Ora dite che quel rilascio non era avvenuto.
Il mio sospetto è il seguente: l’aggiornamento c’era, perché causava un altro errore. Quindi il rilascio era incompleto ed è stato rapidamente annullato. Ora è stato rilanciato e ricevo di nuovo quel messaggio:
DataSource.Error:
OData:
JSON non valido.
Era previsto un carattere virgola ‘,’ nell’ambito ‘Array’.
Ogni due elementi in un array e le proprietà di un oggetto devono essere separati da virgole.
Siamo ormai inattivi da oltre due settimane.
Il consiglio procedurale è di non aprire più canali di comunicazione paralleli, ma di escalare esclusivamente attraverso i forum. Nella pratica, più canali spesso disturbano e riducono la qualità, per quanto sgradevole possa essere.
Per l’attuale segnalazione, si consiglia di aggiungere uno screenshot della richiesta come in precedenza.
Se è una priorità, si consiglia di far risolvere la corruzione dei dati a SnelStart.
La comunicazione parallela avviene tramite Snelstart. Stanno cercando di trovare una soluzione.
Versione 26.0.168 di Invantive Bridge Online
itgenjuy020
Il campo ‘correspondentieAdres_land_id’ non può essere interpretato come tipo ‘Guid?’.
Il valore GUID della colonna ‘correspondentieAdres_land_id’ di SnelStart.Handel.Relaties ha un valore predefinito.
Annullabile: Vero.
Contattare il fornitore della piattaforma cloud per correggere l’API.
Query:
select t.*
from SnelStart.Handel.Relaties@snr t
Un analista esaminerà questo messaggio di errore.
Se ci fosse un ingresso in SnelStart, si consiglia di richiedere la risoluzione dei dati di fondo che causano l’errore.
Il messaggio di errore originale riguardava il campo vestigingsAdres_land_id. Questo bloccava l’ulteriore messaggio di errore, precisamente il campo correspondentieAdres_land_id.
Per correspondentieAdres_land_id è stata inclusa una soluzione alternativa nel software. Questa sarà implementata nella prossima versione in produzione.
Grazie per il feedback. Speriamo di poter riprendere presto a funzionare!
C’è una prospettiva su quando la prossima versione verrà messa in produzione? Dal 22 giugno non abbiamo più dashboard aggiornati e questo sta iniziando a diventare urgente a causa della chiusura mensile, ecc.
L’ultima versione prima della pausa estiva è stata messa in produzione la sera del 7 luglio 2026. La modifica dovrebbe essere inclusa in questa versione.
Il rilascio è stato ritirato a causa di problemi in altre parti che hanno avuto un impatto su un numero maggiore di utenti. Non è noto se ci sarà un altro rilascio prima della pausa estiva.
Poiché l’impatto è limitato e la causa è all’interno di SnelStart stesso, questo punto non viene considerato sufficientemente critico da giustificare l’interruzione del periodo congelato.
Si consiglia di scegliere una soluzione alternativa (manuale) se è necessaria certezza.
Ah, che peccato! Siamo riusciti ad aggiornare con successo una sola volta, ma ora stiamo di nuovo entrando in un periodo senza dati aggiornati. Molto fastidioso.
Potete indicare in modo concreto quali problemi si verificano per altri e dove posso seguirli?
A causa della lunga durata e dell’incertezza per il nostro collegamento a pagamento, potreste sicuramente aiutarci a trovare una soluzione:
Non conosciamo quel campo e presumibilmente tutti i campi di paese collegati sono compilati. Senza dubbio potreste farci sapere su quale/i record(s) sta andando storto nella nostra amministrazione. Gentilmente fornite il codice di relazione o l’id.
Inoltre, vorrei attirare la vostra attenzione su questo;
Durante questo periodo il nostro aggiornamento si è fermato. E nella release ci sono i campi problematici a cui si riferisce il messaggio di errore.
Questa release può essere invertita? Credo che anche noi saremmo aiutati in questo modo.
Cordiali saluti
Comprendiamo che questo possa causare delle difficoltà, e ce ne scusiamo. Il problema che ci ha costretti a ritirare la release ha colpito decine di clienti, lasciandoci senza altra scelta che fare un rollback. Stiamo lavorando a una soluzione per quel problema. Speriamo di poter distribuire presto una versione corretta che risolva entrambi i problemi.
Non ci è del tutto chiaro quale sia la causa del problema. I dati in SnelStart sono errati o è dovuto al collegamento di Invantive? Negli ultimi settimane, diverse persone hanno lavorato all’analisi del problema, ma non riusciamo a capirlo chiaramente. Di conseguenza, anche una soluzione rapida e grossolana è difficile da determinare. Potete descrivere chiaramente cosa sta causando il problema?
La causa risiede in un errore nei dati forniti da SnelStart. In particolare, il campo vestigingsAdres_land_id ha un valore non valido: 00000000-0000-0000-0000-000000000000. Il software Invantive ha implementato delle protezioni per la qualità dei dati, che impediscono l’utilizzo di questo valore. In realtà, il campo avrebbe dovuto essere vuoto. Questo si verifica in alcune relazioni in SnelStart.
Il problema potrebbe forse essere risolto facilmente da parte di SnelStart associando un paese agli indirizzi delle relazioni interessate oppure assegnando al campo della database di SnelStart il valore null (probabilmente un’azione da eseguire lato SnelStart).
Il motivo per cui la versione modificata di Invantive non può essere implementata riguarda un altro problema non correlato, che non possiamo approfondire ulteriormente in questo topic.