Zusätzliche Informationen
Ist es möglich, einen (anonymisierten) Screenshot der Details der Anfrage in Invantive Bridge Online Monitoring hinzuzufügen, wie beschrieben in Meer inzicht met nieuwe Online Monitoring?
Die Details finden Sie, indem Sie auf die Download-Anfrage klicken, die das Thema dieses Themas darstellt.
Die Download-Anfrage enthält normalerweise ein SQL-Statement, in dem der Tabellenname sichtbar ist.
Bitte lassen Sie mindestens die folgenden Daten aus beiden Spalten sichtbar:
- Die Titelleiste mit der Anfragen-ID,
- den Statuscode, die Netzwerkgröße, den Pfad und die Zeitangaben in der linken Spalte,
- den Fehlercode und die Fehlermeldung ganz unten in der linken Spalte,
- die gesamte rechte Spalte einschließlich des SQL-Statements, des Tabellennamens und der Parameterwerte.
Zum Beispiel:
Überprüfen Sie den richtigen Server und Benutzer
Überprüfen Sie sorgfältig, dass Sie sich auf der Bridge Online-Website anmelden, die auch von Power BI benutzt wird, und mit dem gleichen Benutzernamen. Sie sehen nur die Anfragen des Invantive Cloud-Benutzers, mit dem Sie sich auf der Website anmelden.
Es sind vier Server in Betrieb:
bridge-online.cloud
app-online.cloud
bridge-online.invantive.com
app-online.invantive.com
Den verwendeten Server sehen Sie in Ihrem Skript oder Quellcode der Berichterstattung.
Überprüfen Sie die richtige Anfrage und Details
Stellen Sie sicher, dass Sie die Anfrage zuerst auswählen, um die Details anzuzeigen. Es sollte nur eine Anfrage im Screenshot sichtbar sein.
Überprüfen Sie auch sorgfältig, ob die Anfrage einen Pfad mit odata4 oder apps hat. Anfragen mit anderen Pfaden sind für diesen Zweck in der Regel nicht relevant.
Fehlermeldung und Tipps per E-Mail
Außerdem erhält der Invantive Cloud-Benutzer, der die Fehlermeldung auf seiner E-Mail-Adresse hat, in der Regel eine E-Mail mit einer Fehlermeldung und Tipps, wenn es sich um eine Fehlermeldung in Power BI, Power Query, Azure Data Factory, Qlik oder Tableau handelt.
Es wird empfohlen, den Spam des betreffenden Benutzers auf solche E-Mails zu überprüfen, die von support@invantive.com gesendet wurden.