Informations complémentaires
Est-il possible d’ajouter une capture d’écran (anonymisée) des détails de la demande dans Invantive Bridge Online Monitoring comme décrit sur Meer inzicht met nieuwe Online Monitoring ?
Vous trouverez les détails en cliquant sur la demande de téléchargement qui représente le sujet de cette discussion.
La demande de téléchargement contient généralement une déclaration SQL où le nom de la table est visible.
Veuillez laisser visibles au moins les données suivantes des deux colonnes :
- la barre de titre avec l’ID de la requête,
- le code de statut, la taille du réseau, le chemin et les horaires dans la colonne de gauche,
- le code d’erreur et le message d’erreur tout en bas de la colonne de gauche,
- la colonne de droite entière, y compris la déclaration SQL, le nom de la table et les valeurs des paramètres.
Par exemple :
Vérifier le bon serveur et l’utilisateur
Vérifiez attentivement que vous vous connectez au site Bridge Online également utilisé depuis Power BI et avec le même nom d’utilisateur. Vous ne verrez que les demandes de l’utilisateur Invantive Cloud avec lequel vous vous connectez au site.
Il y a quatre serveurs en utilisation :
bridge-online.cloudapp-online.cloudbridge-online.invantive.comapp-online.invantive.com
Le serveur utilisé est visible dans votre script ou le code source du rapport.
Vérifier la demande et les détails corrects
Assurez-vous de sélectionner d’abord la demande pour afficher les détails. Il ne devrait y avoir qu’une seule demande visible dans la capture d’écran.
Vérifiez également attentivement si la demande a un chemin avec odata4 ou apps. Les demandes avec d’autres chemins ne sont généralement pas pertinentes pour cet objectif.
Message d’erreur et conseils par e-mail
En outre, l’utilisateur Invantive Cloud ayant reçu le message d’erreur recevra généralement un e-mail avec un message d’erreur et des conseils si une erreur survient dans Power BI, Power Query, Azure Data Factory, Qlik ou Tableau.
Il est conseillé de vérifier le dossier spam de l’utilisateur concerné pour ce type d’e-mails envoyés depuis support@invantive.com.