Vi har et spørsmål om behandling av endringer i klassifiseringer fra Exact.
En bruker endret i løpet av morgenen hovedklassifikasjonen av en eksisterende klassifikasjon i alle sine administrasjoner i Exact.
Etter den planlagte oppdateringen av våre rapporter rundt lunsjtid, var disse endringene imidlertid ikke synlige.
Først etter nattens oppdatering var de endrede hovedklassifikasjonene synlige og ble korrekt behandlet i rapportene.
Kan dere forklare hvordan dette kan skje? Vi ville forvente at en oppdatering som har funnet sted etter endringen i Exact Online, allerede skulle ta med denne endringen.