Data från en administration laddas inte in

Data överförs inte från Exact Online till databasen för en specifik administration. Alla andra administrationer har samma behörigheter och rättigheter och visas i databasen. Vi har också kontrollerat API-anslutningen och den fungerar. Vi kan se i Exact Online att administrationen är auktoriserad, men data kommer inte igenom. Vi har verifierat detta genom att själva fråga databasen i Invantive, men data från denna administration visas inte heller där.

Vilken Invantive-produkt handlar det om?

Allmänna kontroller finns på:

Invantive Cloud

Tack!

Rådet är att gå igenom de tidigare nämnda kontrollerna.

Det är ofta bra att leta upp divisonskoden i innehållet i SystemDivisions (direkt på vad som finns i Exact, oberoende av status) och SystemPartitions@DataDictionary och kontrollera om det finns några meddelanden och om de två källorna stämmer överens.

Tänk på att inte varje administration kan bearbetas. Till exempel kommer administrationer utanför tjänsteområdet att finnas i SystemDivisions, men de kan inte bearbetas i själva applikationen.

Den här frågan har automatiskt stängts efter 1 veckas inaktivitet. Det sista svaret har markerats som lösning.

Vänligen ställ en ny fråga i ett nytt ämne om problemet uppstår igen. Inkludera en länk till detta ämne i den nya frågan genom att klistra in dess URL i texten.