Completare le informazioni
È possibile aggiungere uno screenshot (anonimizzato) dei dettagli della richiesta in Invantive Monitoring come descritto in Meer inzicht met nieuwe Online Monitoring?
Trovi i dettagli facendo clic sulla richiesta di download che rappresenta l’oggetto di questo argomento.
La richiesta di download ha solitamente un’istruzione SQL in cui è visibile il nome della tabella.
Si prega di rendere visibili almeno i seguenti dati di entrambe le colonne:
- la barra del titolo con l’ID della richiesta,
- il codice di stato, la dimensione della rete, il percorso e gli orari nella colonna di sinistra,
- il codice di errore e il messaggio di errore in fondo alla colonna di sinistra,
- l’intera colonna di destra inclusa l’istruzione SQL, il nome della tabella e i valori dei parametri.
Ad esempio:
Controllare la richiesta corretta e i dettagli
Assicurati di selezionare prima la richiesta per visualizzare i dettagli. Dovrebbe essere visibile solo una richiesta nello screenshot.
Messaggio di errore e suggerimenti via e-mail
Inoltre, l’utente di Invantive Cloud che ha ricevuto il messaggio di errore riceverà di solito un’e-mail con il messaggio di errore e suggerimenti se c’è un errore in Claude o un altro strumento AI.
Il consiglio è di controllare lo spam dell’utente coinvolto per tali e-mail inviate da support@invantive.com.