Nach einer verspäteten Zahlung wurde der Lizenzschlüssel ungültig. Inzwischen haben wir einen neuen Download durchgeführt und den neuen Lizenzschlüssel eingefügt. Invantive steht jetzt wieder in Excel zur Verfügung. Beim Verbinden tritt jedoch ein Fehler auf. Wir erhalten die obige Meldung. Uns fehlen das OAuth Access Token und das OAuth Refresh Token. Wie können wir diese erhalten? Sie kommen anscheinend nicht automatisch an. Bitte dringend um Hilfe.
Ein ähnliches Problem findet sich hier, zusammen mit den Schritten zur Lösung:
Anscheinend nur einmalig behoben, bei den nächsten Anmeldeversuchen kommen wir wieder nicht durch! Neue Fehlermeldung itgenuut004: Provider mit Namen „“ kann nicht gefunden werden.
Dafür separat eine Forumsfrage erstellt: