Suite à un paiement tardif, la clé de licence a été bloquée. Entre-temps, nous avons effectué un nouveau téléchargement et collé la nouvelle clé de licence. Invantive est maintenant de retour dans Excel. Cependant, lors de la connexion, une erreur se produit. Nous recevons le message ci-dessus. Il nous manque le jeton d’accès OAuth (OAuth Access token) et le jeton de rafraîchissement OAuth (OAuth refresh token). Comment pouvons-nous les obtenir ? Car apparemment, ils n’arrivent pas automatiquement. C’est urgent, merci.
Un problème similaire peut être trouvé ici, avec également les étapes pour le résoudre :
Apparemment résolu une seule fois, mais aux connexions suivantes, nous n’arrivons à nouveau pas à passer ! Nouveau message d’erreur itgenuut004 : Le fournisseur avec le nom ‘’ est introuvable.
Question de forum créée séparément pour cela :