Exact Online: klant gebruikt inkoopfacturen, maar niks zichtbaar in PurchaseInvoiceLines

Vragen
1

Voor een klant die wij ondersteunen met Exact Online data ontsluiting via Invantive lopen we tegen het volgende probleem aan. De klant geeft aan inkoopfacturen te boeken in Exact Online, maar dat deze niet ‘verwerkt’ worden. Ze willen deze echter toch getoond hebben in onze BI tool. Als ik de PurchaseInvoiceLines benader geeft deze geen rijen terug.

Eerste idee was dat rechten niet goed stonden. Klant geeft aan dat alle rechten toegekend zijn (maximale rechten). Nog steeds geen rijen.

Wil eerst even testen met de klant samen of de rechten inderdaad goed staan. Vraag 1: waar stel je APP rechten van een gebruiker in EOL in?

Als dit niet blijkt te werken, wat zou dan reden kunnen zijn?

2

Bedoelt de gebruiker met niet “Verwerken” dat men inkooporders niet afwerkt?

Kijk dan in de PurchaseOrders en regels.

Merk op dat zowel verkooporders als inkooporders niet in het grootboek financieel verwerkt worden.

3

Deze vraag is automatisch gesloten na tenminste 2 weken inactiviteit nadat een mogelijk passend antwoord is gegeven. Het laatste gegeven antwoord is gemarkeerd als oplossing.

Gelieve een nieuwe vraag te stellen via een apart topic als het probleem opnieuw optreedt. Gelieve in de nieuwe vraag een link naar dit topic op te nemen door de URL er van in de tekst te plakken.