Quando si apre in un browser il sito web https://start.exactonline.nl, può verificarsi un errore HTTP 503 in tutti i browser. Questo si verifica in questo scenario su tutti i PC nella stessa località. Da altre località, Exact Online può essere utilizzato.
Uno stato HTTP 503 significa “Service Unavailable”.
Akamai Client Reputation
Exact Online utilizza uno strato intermedio di Akamai attraverso il quale passa l’uso interattivo di Exact Online. Akamai può fornire protezione come contro attacchi DDoS, scansioni di vulnerabilità e attacchi al livello dell’applicazione.
Nello strato intermedio di Akamai, possono essere impostate regole per rilevare usi indesiderati come il web scraping. Un errore 503 può verificarsi su Exact Online se queste regole ritengono che sia in atto il web scraping.
Il servizio tramite Akamai può essere sospeso per 24 ore per un indirizzo IP. Dopo 24 ore sarà di nuovo possibile aprire il sito web di Exact Online dall’indirizzo IP.
Un blocco su Akamai per Exact Online può verificarsi anche se l’indirizzo IP ottiene una cattiva reputazione a causa di comportamenti indesiderati su altri siti supportati da Akamai.
Maggiori informazioni sui blocchi di Akamai possono essere trovate in “Why is Akamai blocking me?”.
La reputazione di un indirizzo IP presso Akamai può essere richiesta tramite l’applicazione di “Client Reputation lookup”.
Esempi di un risultato di web scraper sono:
Il risultato normale appare come:
Errore 503 tramite Exact Online API
Un errore HTTP 503 può verificarsi anche tramite le API; si veda ad esempio Workaround onterechte HTTP 503 bij verwijderen Exact Online data.