Itgeneor823 Åtkomsttokenet har löpt ut med Invantive Data Hub och Exact Online

Frågor (nl)
, ,
1

När jag behandlar webbshopbeställningarna får jag följande felmeddelande:

10:32:55.603 itgendhb216: Ladda upp order 21330571 av ACME.
10:32:57.879 itgendhb216: Ladda upp order 21330591 av ACME.
10:33:38.037 itgendhb216: FEL: Import av order 21330591 misslyckades med: itgencmr406: Ingen leverantör tillgänglig för att hantera begäran om att hämta OAuth-token. Vänligen kontakta din applikationsadministratör. (OAuthHeadless, InvantiveProducer, ExactOnlineAll (eol), TeamViewer, KeePass, Mail, Ossus, Os, InMemoryStorage, DataDictionary, LastResort).
10:33:38.050 itgendhb216: Ladda upp order 21330592 av ACME.
10:33:41.136 itgendhb216: Ladda upp order 21330650 av ACME.
10:33:42.543 itgendhb216: FEL: Import av order 21330650 misslyckades med: itgeneor823: OAuth-åtkomsttoken för {res:itgen_exact_online_combined} har gått ut eller accepteras för närvarande inte. Vänligen kontrollera att {res:itgen_exact_online_combined} är online. Försök igen senare när {res:itgen_exact_online_combined} är offline. Re-autenticera på {res:itgen_exact_online_combined} när den är online och åtkomsttoken fortfarande inte accepteras.

itgeneor823: Åtkomsttoken har gått ut.

Felmeddelandet uppträder exakt 10 minuter efter att åtkomsttoken för databasen senast förnyades på Invantive Cloud via Invantive Credentials Server.

Hur löser jag detta?

2

I felmeddelandet itgeneor823 saknas OAuth via Invantive Credentials Server (oauthcredentialsserver) hos de autentiserade leverantörerna. Det verkar inte ha tilldelats den använda licensnyckeln.

Detta är ett fel i licenskonfigurationen inom Invantive. En strukturell förbättring har genomförts genom att lägga till det nya “OAuth via Invantive Credentials Server”-alternativet. Det kommer att ta fram till omkring kl. 15:00 innan alla relevanta licensformer kan använda detta.

Rådet är att försöka igen efter kl. 15:00.

Om det inte fungerar, vänligen lägg till en kommentar.

3

Den här frågan har automatiskt stängts efter 1 veckas inaktivitet. Det senaste givna svaret har markerats som lösning.

Var vänlig ställ en ny fråga i ett separat ämne om problemet uppstår igen. Vänligen inkludera en länk till detta ämne i den nya frågan genom att klistra in URL:en i texten.