Itgengpr012 - no se pueden cambiar las particiones activas porque la partición no existe

Vanuit een bestaande invantive koppeling met Exact online wil ik een andere administratie gebruiken voor het uitvoeren van mijn script. Ik gebruik daarom voor de export een use clause waarin ik mijn administratiecode benoem:

use 546220@eol
;

BEGIN
– Return output as CSV.
cloud_http.set_response_content_type(‘text/csv’);
cloud_http.set_response_header_value(
‘Content-Disposition’,
‘attachment; filename=“quotations.csv”’

Dit resulteert in een foutcode itgengpr012:

Fout
Er is een fout opgetreden tijdens het uitvoeren van een applicatiemodule.
Foutcode: itgengpr012
Verzoek-ID: 0HNHOHDLFPR5R:0000000B
IP-adres: ::ffff:XXXXXXXXXX
Bericht-ID: a0c7fae3-1d26-40cf-8e3b-3334b7f1f945
Toepassingsmodule UID: ed19e5f9-4426-4d0c-9d28-ab476e8a8863
Toepassingsmodule: XXD4R
Database UID: 6c41cbcd-5e62-4238-804e-XXXXXXXXXX
Database: Exact Online (nl) als XXXXXXXXXXXXXXXXXX 6cf2801
Partij-ID: 449
Kan actieve partities niet wijzigen in 546220 omdat de partitie ‘546220’ niet bestaat.
Kies alleen geautoriseerde en gelicentieerde partities.
Voorgestelde alternatieven: 2354550: xxxx B.V. (1).

De administratie 546220 is in ons abonnement opgenomen, de Invantive-app is gemachtigd om alle toekomstige administraties te gebruiken.

Waar kan deze fout door worden veroorzaakt?

De typische reden is dat de administratie niet voldoet aan de eisen die gesteld worden. Zonder de ambitie om volledig te zijn, maar de volgende knock-out criteria worden gehanteerd:

  • administratie is gearchiveerd (status in Exact Online)
  • administratie betreft een land buiten het servicegebied van Invantive (zie voorbeeld)

Zijn er naast deze redenen nog minder vaak voorkomende oorzaken? Het betreft een actieve administratie, die sinds 2014 actief is en die is aangemaakt en gevuld voor en door een Nederlandse firma.

¿Es posible añadir la salida (tras eliminar los nombres) de la siguiente consulta:

select sdn.Label
,      sdn.Country
,      sdn.Legislation
,      coalesce(dss.Description, to_char(sdn.Status)) Status
,      spy.Value ApplicationName
--
-- Para usar en 25.0:
--
,      sdn.IsLicensed
--
-- Para usar en 26.0:
--
--,      sdn.IsReadLicensed
--,      sdn.IsWriteLicensed
from   SystemDivisions@eol sdn
left
outer
join   SystemProperties@DataDictionary spy
on     spy.name = 'license-application-fixed-name'
left
outer
join   DivisionStatuses dss
on     dss.code = to_char(sdn.Status)
order
by     sdn.Label

Esta consulta busca en Exact Online qué administraciones están presentes y muestra tanto el estado (como „backup“) como si el acceso es posible. El resultado mostrará todas las administraciones vinculadas, incluidas aquellas que se filtran en otro lugar, de forma similar a:

Label Country Legislation Status Application Name IsLicensed
123 - ACME Germany DE DE Active Invantive Cloud
127 - ACME NL NL NL Active Invantive Cloud
234 - ACME Fr FR FR Active Invantive Cloud
239 - ACME AF AF AF Active Invantive Cloud

El acceso puede variar según el tipo de aplicación. Por ejemplo, en la herramienta gratuita Valuta Tools para Exact Online se excluyen las monedas de Afganistán, Israel, Rusia y Sudán, pero en otros productos (de pago) actualmente no (fecha de referencia 1 de enero de 2026).

Esta pregunta se cerró automáticamente tras 1 semana de inactividad. La última respuesta dada ha sido marcada como solución.

Por favor, haz una nueva pregunta a través de un tema aparte si el problema vuelve a presentarse. Por favor, incluye en la nueva pregunta un enlace a este tema pegando su URL en el texto.