We have been working seamlessly with a bridge between SnelStart and Power BI in recent weeks. When reloading the data today, I receive the following error message regarding the license. I have checked in our Invantive environment, but this license is still indicated as active. What can I do about this?
itgenlic729
The driver ‘SnelStart’ does not have a license on agreement ‘…’ (product SUBFPALL, party …).
Contact Invantive Support for an upgrade or use one of: …
Het betreft hier een Premium Finance-abonnement, een abonnementsvorm voor accountants.
Oorzaak
De oorzaak van de foutmelding zit er in dat de SnelStart-driver circa zes maanden geleden uit de accountancy-abonnementen gehaald is omdat SnelStart zich richt op ondernemers.
Hierbij is gebleken dat de synchronisatie van de componenten van een abonnementsvorm enkel wijzigingen en toevoegingen verwerkte vanuit het backoffice waarin de abonnementsvormen worden bijgehouden. Verwijderingen bleken niet verwerkt te worden. Dit is gisteren gecorrigeerd met een inhaalslag.
Suggestie
Is het mogelijk om de SnelStart-driver te gebruiken onder de naam van de betrokken ondernemer? Het is onderdeel van een gratis abonnementsvorm.
Understood. Thank you for the response. Can we also use the login that we, as accountants, use to log in to SnelStart and view administrations for this?
This question has been automatically closed after 1 week of inactivity. The last given answer is marked as the solution.
Please post a new question in a separate topic if the issue occurs again. In the new question, please include a link to this topic by pasting its URL into the text.