Itgenoac023 & itgenboe646

Estamos nuevamente detenidos con los procedimientos de carga de Exact, parece el mismo problema que la semana pasada (ver Itgenoac023 Melding Invantive Credentials Server).

El viernes cambiamos la contraseña, después todo funcionó bien, pero ahora ya no. ¿Cómo es posible?

2026-09-21 09:24:59.436 Error itgencun016: Error itgenoac023: No se pudo establecer una conexión con la base de datos ‘xxxxxx’.
La conexión con el Servidor de Credenciales de Invantive no pudo ser establecida en 3 intentos distribuidos en 120.0432976 segundos para el segmento de base de datos ‘xxxxx-exact-online’.
La operación ha caducado.
https://credentials.invantive.com
2026-09-21 09:25:01.449 Error itgenoac023: System.Net.WebException
ValidationException
ValidationException

Hora de la última carga de datos exitosa: 2026-09-19 19:41:24.56

Después de eso, nada más funciona.

Correo recibido de Invantive: Enviado: sábado 19 de septiembre de 2026 19:19

La versión 26.0.301 del Invantive Credentials Server ya se ha puesto en producción. Ahora debería aparecer el mensaje de error real en Invantive Data Hub.

¿Cuál es ese?

Por favor, menciónelo completamente con el código de error, mensaje y otros campos como la clave natural.