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Le tabelle storiche non possono essere caricate, neanche i sottoinsiemi funzionano.
C’è qualcosa che devo modificare?
Completare le informazioni
È possibile aggiungere uno screenshot (anonimizzato) dei dettagli della richiesta nel monitoraggio online su Invantive Cloud come descritto in Meer inzicht met nieuwe Online Monitoring?
Troverete i dettagli cliccando sulla richiesta di download che rappresenta l’oggetto di questo argomento.
La richiesta di download di solito include un’istruzione SQL in cui è visibile il nome della tabella.
Per favore, lasciare visibili almeno i seguenti dati da entrambe le colonne:
- la barra del titolo con l’ID della richiesta,
- il codice di stato, la dimensione della rete, il percorso e gli orari nella colonna di sinistra,
- il codice di errore e il messaggio di errore in fondo alla colonna di sinistra,
- l’intera colonna di destra incluso il comando SQL, il nome della tabella e i valori dei parametri.
Ad esempio:
Verifica del server e dell’utente corretti
Controlla attentamente di accedere al sito web di Invantive Cloud con lo stesso nome utente con cui elabori i dati, ad esempio tramite Invantive Bridge Online. Vedrai solo le richieste dell’utente di Invantive Cloud con cui accedi al sito web.
Verifica della richiesta e dei dettagli corretti
Assicurati di selezionare prima la richiesta per visualizzarne i dettagli. Dovrebbe essere visibile solo una richiesta nello screenshot.
Controlla anche attentamente se la richiesta ha un percorso con odata4, apps o mcp. Le richieste con altri percorsi generalmente non sono rilevanti per questo scopo.
Messaggio di errore e consigli via e-mail
Inoltre, l’utente di Invantive Cloud che ha ricevuto il messaggio di errore riceverà di solito un’e-mail al suo indirizzo con un messaggio di errore e consigli nel caso di un messaggio di errore in Power BI, Power Query, Azure Data Factory, Qlik o Tableau.
Si consiglia di controllare la casella spam dell’utente coinvolto per tali e-mail inviate da support@invantive.eu.
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La connessione al sito web è stata interrotta inaspettatamente e con forza per motivi come autorizzazioni insufficienti, il blocco del sito web, il riavvio del sistema, la chiusura forzata di un host esterno o un’azione del firewall.
Il recupero dei dati è fallito in tutti e 3 i tentativi in 6 secondi.
Contatta il supporto API di ionBIZ.
Errore nella conversione del valore “Not allowed to access table ContactLinesHistories” al tipo Invantive.Data.Providers.IonBiz.Errors.Error2Container.
Percorso 'error, linea 1, posizione 61.
Impossibile eseguire il cast o la conversione da System.String a Invantive.Data.Providers.IonBiz.Errors.Error2Container.
Si consiglia di leggere attentamente il messaggio di errore e di eseguire l’azione suggerita.
In linea con il comportamento standardizzato di altri driver, a partire dalla release 26.0.301, le righe non saranno più visibili in questa situazione. Nessuna riga può significare nessun dato o nessun diritto. Solo SessionIOs@DataDictionary rende visibile questa differenza.
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