Informationen ergänzen
Ist es möglich, einen (anonymisierten) Screenshot der Anfragedetails in Invantive Bridge Online Monitoring hinzuzufügen, wie beschrieben in Meer inzicht met nieuwe Bridge Online Monitoring?
Die Details finden Sie, indem Sie auf die Downloadanfrage klicken, die das Thema dieses Themas repräsentiert.
Die Downloadanfrage enthält normalerweise eine SQL-Anweisung, in der der Tabellenname sichtbar ist.
Bitte lassen Sie zumindest die folgenden Informationen in beiden Spalten sichtbar:
- die Titelleiste mit der Anfragen-ID,
- den Statuscode, die Netzwerkgröße, den Pfad und die Zeitangaben in der linken Spalte,
- den Fehlercode und die Fehlermeldung ganz unten in der linken Spalte,
- die gesamte rechte Spalte einschließlich des SQL-Statements, des Tabellennamens und der Parameterwerte.
Zum Beispiel:
Richtigen Server und Benutzer überprüfen
Stellen Sie sorgfältig sicher, dass Sie sich auf der Bridge Online-Website anmelden, die auch in Power BI verwendet wird, und mit demselben Benutzernamen. Sie sehen nur die Anfragen des Invantive Cloud-Benutzers, mit dem Sie sich auf der Website anmelden.
Es gibt vier verwendete Server:
bridge-online.cloud
app-online.cloud
bridge-online.invantive.com
app-online.invantive.com
Den verwendeten Server sehen Sie in Ihrem Skript oder Quellcode des Berichts.
Richtige Anfrage und Details überprüfen
Stellen Sie sicher, dass Sie die Anfrage zuerst auswählen, um die Details anzuzeigen. Es sollte nur eine Anfrage im Screenshot sichtbar sein.
Überprüfen Sie auch sorgfältig, ob die Anfrage einen Pfad mit odata4 oder apps hat. Anfragen mit anderen Pfaden sind im Allgemeinen für diesen Zweck nicht relevant.
Fehlermeldung und Tipps per E-Mail
Zusätzlich wird der Invantive Cloud-Benutzer, der die Fehlermeldung auf seiner E-Mail-Adresse erhalten hat, in der Regel eine E-Mail mit einer Fehlermeldung und Tipps erhalten, wenn es in Power BI, Power Query, Azure Data Factory, Qlik oder Tableau zu einer Fehlermeldung kommt.
Es wird empfohlen, den Spam des betroffenen Benutzers auf solche E-Mails zu überprüfen, die von support@invantive.com gesendet wurden.