Ergänzende Informationen
Ist es möglich, einen (anonymisierten) Screenshot der Anfragedetails im Online Monitoring auf Invantive Cloud hinzuzufügen, wie in Meer inzicht met nieuwe Online Monitoring beschrieben?
Sie können die Details finden, indem Sie auf die Download-Anfrage klicken, die das Thema dieses Beitrags betrifft.
Die Download-Anfrage enthält normalerweise eine SQL-Anweisung, in der der Tabellenname sichtbar ist.
Bitte stellen Sie sicher, dass mindestens die folgenden Daten aus beiden Spalten sichtbar sind:
- die Titelleiste mit der Anfragen-ID,
- der Statuscode, die Netzwerkgröße, der Pfad und die Zeitstempel in der linken Spalte,
- der Fehlercode und die Fehlermeldung ganz unten in der linken Spalte,
- die gesamte rechte Spalte einschließlich der SQL-Anweisung, des Tabellennamens und der Parameterwerte.
Zum Beispiel:
Überprüfung des richtigen Servers und Benutzers
Überprüfen Sie sorgfältig, ob Sie sich mit dem Benutzernamen, mit dem Sie Daten verarbeiten, zum Beispiel über Invantive Bridge Online, auf der Invantive Cloud-Website anmelden. Sie sehen nur die Anfragen des Invantive Cloud-Benutzers, mit dem Sie sich auf der Website anmelden.
Überprüfung der richtigen Anfrage und Details
Stellen Sie sicher, dass Sie die Anfrage zuerst auswählen, um die Details anzuzeigen. Es sollte nur eine Anfrage im Screenshot sichtbar sein.
Überprüfen Sie auch sorgfältig, ob die Anfrage einen Pfad mit odata4, apps oder mcp hat. Anfragen mit anderen Pfaden sind im Allgemeinen für diesen Zweck nicht relevant.
Fehlermeldung und Tipps per E-Mail
Zusätzlich erhält der Invantive Cloud-Benutzer, der die Fehlermeldung hat, oft eine E-Mail mit einer Fehlermeldung und Tipps an seine E-Mail-Adresse, wenn es eine Fehlermeldung in Power BI, Power Query, Azure Data Factory, Qlik oder Tableau gibt.
Es wird empfohlen, den Spam des betreffenden Benutzers auf solche E-Mails zu überprüfen, die von support@invantive.eu gesendet wurden.
