Wij lopen tegen dezelfde melding aan als beschreven in dit eerdere topic: Niet mogelijk valuta's in te lezen voor één administratie vanwege 'non compliant with policy'
Bij ‘Select a company’ zien we ‘1 excluded since non compliant with policy’. Onder ‘User settings’ staat de betreffende administratie inderdaad bij ‘Unavailable companies’ met als reden ‘compliance’.
De entiteit is gevestigd in Nederland en heeft altijd een Nederlandse UBO gehad, dus zij valt niet onder de vier landen die genoemd worden in jullie wiki-artikel (Afghanistan, Israël, Rusland, Soedan). We begrijpen uit het beleidsartikel over de ICC-gerelateerde beperking dat de uitsluiting ook kan volgen uit actuele handelsbetrekkingen met een van die landen, ongeacht vestigingsland of UBO.
Kunnen jullie ons laten weten welke concrete handelsrelatie voor deze administratie de aanleiding is geweest voor de uitsluiting? We willen graag beoordelen of dit terecht is of dat er sprake is van een misclassificatie aangezien de entiteit geen zaken doet met deze landen.
Alvast dank voor de toelichting.