Op dit moment halen we uit de Exact API de verschillende inkomende en uitgaande facturen. Deze worden middels het factuurnummer gekoppeld aan de mutatie op de debiteuren/crediteuren rekening, van waaruit we afleiden of een factuur volledig of deels betaald is.
Zodra er in Exact creditfacturen worden geboekt gaat dit mis. Een creditfactuur krijgt in Exact een nieuw factuurnummer en is daarmee, voor ons, niet meer te koppelen aan de originele factuur. Dat leidt ertoe dat het bij ons lijkt alsof de originele factuur niet volledig betaald is, en dat ook de creditfactuur nog openstaat als te betalen.
Binnen Exact lijken de creditfactuur en de originele factuur wel degelijk aan elkaar gekoppeld te zijn, zoals te zien in onderstaande screenshot vanuit de Exact demo omgeving. Dit veld âOnze refâ is echter niet beschikbaar in de Exact API en is ook volgens Exact zelf niet beschikbaar.
Wij vragen ons af of iemand weet of de credit factuur op de een of andere manier is te koppelen aan het originele factuur. Zoals gezegd stelde Exact voor om de facturen aan elkaar te koppelen door een referentie mee te geven bij het aanmaken van de creditfactuur, maar dit is voor de meeste van onze klanten helaas geen mogelijkheid.
In Nederland is voor zover bekend geen noodzaak om factuur en creditfactuur aan elkaar te relateren; in België is dit (schijnt het) wel een eis vanuit de fiscus. Mogelijkerwijs wordt voor de Belgische fiscale eisen daarom de relatie vastgehouden, maar dit is een gok. Daarnaast kan er altijd een creditfactuur gemaakt worden die geen enkele relatie naar een andere factuur heeft vastgelegd.
Advies is om op âourrefâ te zoeken in de Exact Online documentatie op documentation.invantive.com. Deze bevat veel XML-velden niet vanwege de omvang. Advies is daarom om daarnaast te zoeken op âourrefâ in de XML XSD in het Import/Export menu van Exact Online zelf.
Als laatste kan overwogen via de Exact Online-community (indien het veld inderdaad niet beschikbaar is) om een suggestie in te dienen om dit toe te voegen. Als de functionaliteit samenhangt met Belgie dan zijn er mogelijk meer Exact-gebruikers die die relatie moeten kunnen aantonen.
Deze vraag is automatisch gesloten na 2 weken inactiviteit. Het laatste gegeven antwoord is gemarkeerd als oplossing.
Gelieve een nieuwe vraag te stellen via een apart topic als het probleem opnieuw optreedt. Gelieve in de nieuwe vraag een link naar dit topic op te nemen door de URL er van in de tekst te plakken.
