Misslyckas med att förnya Datacontainer-behörighet

När auktoriseringen för anslutningen till Exact Online förnyas, läggs endast en förnyelse på 10 minuter till varje gång. Tidigare var detta flera månader. Kan vi förlänga denna tid?

De 10 minuter och några månader är inga kända begrepp. Frågan om sammanhang är inte känd för oss utifrån hur applikationen fungerar.

Kan du ange vilket problem du stöter på med en skärmdump från Bridge Online Monitoring eller Invantive Cloud?

Auktoriseringen mellan databehållaren och Exact Online har löpt ut. Jag förnyar detta via Invantive Cloud. Access Token är dock bara giltig i 10 minuter, tidigare kunde jag själv bestämma giltighetstiden.

Det är tekniskt inte möjligt att själv bestämma livslängden för en Exact Online Access Token. Detta har alltid centralt hanterats av Exact för att vara 10 minuter.

Kan du ange vilket problem du står inför med en skärmdump från Bridge Online Monitoring eller Invantive Cloud?

Nu måste jag förnya access-tokenet manuellt varje dag och hämta data på nytt, eftersom tokenet inte förblir giltigt och ingen ny data hämtas.

Kan du ange vilket problem du stöter på med en skärmdump från Bridge Online Monitoring eller Invantive Cloud?

Utan denna information är det inte möjligt att ta reda på vad som pågår.

Eftersom access-tokenet upphör varje gång, kan vi inte hämta data varje dag. Tidigare var detta access-token giltigt i 6 månader.

Frågan förblir oklar för oss och kan inte relateras till applikationen. Vi rekommenderar att du söker support från en konsult, till exempel hos en av våra partners.

Ämnet kommer att avslutas.