Bij het gebruik van Visma.net met het accountancy-abonnement via meerdere databases wordt dezelfde partitie via elke database apart in rekening gebracht. Dit is te zien als je vanuit het factuurbedraag in Invantive Cloud doorklikt naar de conceptfactuurregels en downloadt als Excel:
Dank voor het melden. Dit is niet correct berekend. We zullen de bepaling pogen te corrigeren.
Voor eventuele facturen waar dit niet op klopt: gelieve een e-mail te sturen naar sales@invantive.com met het/de factuurnummer(s) waar dit betrekking op heeft.
Een aanpassing is gemaakt waardoor deze zogenaamde “datacontainer ID” consistent moet zijn. Dubbeltellingen zouden niet meer mogen optreden vanaf deze week. Dank voor het melden!
Deze vraag is automatisch gesloten na 2 weken inactiviteit. Het laatste gegeven antwoord is gemarkeerd als oplossing.
Gelieve een nieuwe vraag te stellen via een apart topic als het probleem opnieuw optreedt. Gelieve in de nieuwe vraag een link naar dit topic op te nemen door de URL er van in de tekst te plakken.