Ho premuto il pulsante di aggiornamento per ricaricare i dati di questa mattina, ma non è riuscito a completarsi fino ad ora, il che non è normale.
Ieri abbiamo riscontrato un errore durante l’aggiornamento.
Informazioni complete
È possibile aggiungere uno screenshot (anonimizzato) dei dettagli della richiesta in Invantive Bridge Online Monitoring come descritto in More insight with new Bridge Online Monitoring?
Puoi trovare i dettagli cliccando sulla richiesta di download che rappresenta il problema discusso in questo topic.
La richiesta di download di solito ha visibile una dichiarazione SQL con il nome della tabella.
Si prega di lasciare visibili almeno i seguenti dati da entrambe le colonne:
- la barra del titolo con l’ID della richiesta,
- il codice di stato, la dimensione della rete, il percorso e i tempi nella colonna di sinistra,
- il codice di errore e il messaggio di errore in fondo alla colonna di sinistra,
- l’intera colonna di destra inclusi l’istruzione SQL, il nome della tabella e i valori dei parametri.
Ad esempio:
Verifica corretta del server e dell’utente
Controlla attentamente che stai accedendo al sito web Bridge Online che viene utilizzato anche da Power BI e con lo stesso nome utente. Vedrai solo le richieste dell’utente Invantive Cloud con cui stai accedendo al sito.
Ci sono quattro server in uso:
bridge-online.cloudapp-online.cloudbridge-online.invantive.comapp-online.invantive.com
Puoi vedere il server utilizzato nel tuo script o nel codice sorgente del rapporto.
Verifica corretta della richiesta e dei dettagli
Assicurati di selezionare la richiesta per visualizzare i dettagli. Solo una singola richiesta dovrebbe essere visibile nello screenshot.
Controlla anche attentamente che la richiesta abbia un percorso con odata4 o apps. Altre richieste in generale non sono rilevanti per questo scopo.
Messaggio di errore e suggerimenti via email
Inoltre, l’utente di Invantive Cloud che riceve il messaggio di errore riceverà di solito sul proprio indirizzo email un messaggio con il messaggio di errore e suggerimenti nel caso ci sia un messaggio di errore in Power BI, Power Query, Azure Data Factory, Qlik o Tableau.
Si consiglia di controllare lo spam dell’utente interessato per tali email inviate da support@invantive.com.