Hoe pas ik mijn e-mailadres aan voor Invantive?

De on-premises producten van Invantive leggen het e-mailadres van een gebruiker vast. Dit e-mailadres wordt gebruikt om gebruikers te informeren via e-mails zodat ze gemakkelijker resultaten kunnen boeken en/of veel voorkomende hindernissen zelfstandig overwinnen.

Het e-mailadres moet een zakelijk e-mailadres zijn zoals beschreven in Waarom kan ik geen prive e-mailadres gebruiken voor registratie (melding itgeneuy048)?.

Soms werkt de controle op het zakelijke karakter van een e-mailadres niet. De supportdesk zal dan een advies geven als tijdelijke oplossing totdat de oorzaak achterhaald en opgelost is.

Zodra opgelost, kunt u daarna als gebruiker het e-mailadres corrigeren op uw PC door de volgende stappen uit te voeren:

  • Kies “Preferences” in het Invantive menu.
  • Ga naar het tabblad “Personal Information”.
  • Corrigeer het e-mailadres.
  • Kies “OK” zoals in onderstaande afbeelding zichtbaar:

image