IP-adresser blir geoblockerade

Jag försöker bygga en instrumentpanel som hämtar data via en brygga (bridge) som är hostad hos er, och den säger att IP-adresserna som förfrågningarna kommer från (se nedan) blockeras. Kan ni vara snälla och avblockera dem?

  • ::ffff:186.250.25.134
  • ::ffff:24.83.219.18

Den första IP-adressen tillhör en plats utanför tjänsteområdet enligt definitionen på:

Användning från den IP-adressen är avsiktligt inte möjlig.

Den andra IP-adressen förväntas fungera eftersom den ligger inom tjänsteområdet.

Vad är hela felmeddelandet vid anslutning från den andra IP-adressen?

Det här är felmeddelandet jag får. IP-adressen ändrades och den körs nu från USA, vilket inte borde vara blockerat men verkar vara det.

Fel:
Invantive API-fel:
500 Internal Server Error
itgenwed010
Tjänster tillhandahålls inte på platsen med IP-adressen … i landet Amerikas förenta stater.
Vänligen använd applikationen från ett land som ingår i tjänsteområdet.

Det här behövs inte längre och kan stängas.

På grund av regeländringar i USA under 2025 betjänas inte längre organisationer baserade i Amerikas förenta stater och/eller företag under amerikansk jurisdiktion. Samtliga prenumerationer (gratis eller betalda) har avslutats från och med april 2025, i enlighet med avtalets villkor.

Vi rekommenderar att du arbetar från ett företag och en plats som beskrivs på sidan om tjänstens tillgänglighet ovan.