Itgenboe562:認証情報が無効、エラー500が発生

Power BI でのデータ更新に問題があります。

最初は、認証情報が無効であると表示されます。パスを確認しましたが、両方のリンク(Invantive のウェブサイトと Power BI から)は一致しています。

Invantive のログインとパスワードでサインインする方法にログイン方法を変更しましたが、改善されませんでした。

現在はエラー 500 が表示されています:

Microsoft.Mashup.Engine1.Library.Resources.HttpResource:
リクエストが失敗しました:
OData バージョン: 3 および 4、
エラー: リモートサーバーがエラーを返しました: (500) Internal Server Error。

同僚にはこの問題は発生していません。私のアカウントは作成したばかりですが、私の方で何か設定が不足している可能性はありますか?

情報の補足

Meer inzicht met nieuwe Online Monitoring に記載されているように、Invantive Cloud の Online Monitoring におけるリクエストの詳細の(匿名化された)スクリーンショットを追加することは可能ですか?

詳細は、このトピックの対象となっているダウンロードリクエストをクリックすることで確認できます。

ダウンロードリクエストには通常、テーブル名が表示される SQL ステートメントが含まれています。

少なくとも以下のデータを両方の列から表示するようにしてください:

  • リクエスト ID の表示されたタイトルバー、
  • 左側の列にあるステータスコード、ネットワークサイズ、パス、タイムスタンプ、
  • 同じく左側の列の最下部にあるエラーコードとエラーメッセージ、
  • SQL ステートメント、テーブル名、パラメータ値を含む右側全体。

例えば:

正しいサーバーとユーザーを確認

例えば Invantive Bridge Online などを通してデータを処理する際に使用しているのと同じユーザー名で Invantive Cloud サイトにログインすることを慎重に確認してください。ウェブサイトにログインした Invantive Cloud ユーザーとしてのリクエストのみが表示されます。

正しいリクエストと詳細を確認

詳細を表示するには、最初にリクエストを選択するようにしてください。スクリーンショットには1つのリクエストのみが表示されるはずです。

また、そのリクエストが odata4、apps、または mcp のパスを持っているか慎重に確認してください。他のパスを持つリクエストはこの目的には一般的に関連しません。

エラーメッセージとメールでのヒント

さらに、Invantive Cloud のユーザーは、Power BI、Power Query、Azure Data Factory、Qlik、または Tableau でエラーメッセージがある場合、多くの場合、そのエラーメッセージとヒントを含むメールを自身のメールアドレスで受け取ります。

関連するユーザーが support@invantive.eu から送信されたこれらのメールをスパムとしてチェックすることをお勧めします。

アドバイスは、「正しいリクエストの確認」の下で説明されているように、エラーメッセージを表示するスクリーンショットを使用することです。

リクエストされたログを探してみたのですが、見つからないようです。Power BI に関連していると思われるものはこれでしょうか?

この種のソフトウェアを使用したことがなく、少し迷っています。

itgeneor562
eol: OAuth データソースへのアクセスには有効なアクセストークンが必要です。
アクセストークンは取得できませんでした。
Exact Online ユーザーがアクティブではありません。

エラーコード itgeneor562 が表示される場合、正常であればその下にいくつかのヒントが表示されます。こちらをご覧いただくか、以下をご利用ください:

実際に存在するExact Onlineユーザーに環境を移行するため、そこに記載されている手順に従うことをお勧めします。

その記事に記載されている「リフレッシュ認証」ボタンがありません。


このようにして「リフレッシュ認証」にアクセスしていますが、それでもまだ機能しません。次のステップについてアドバイスをお願いできますか?

コールバックURI ‘Log on’ は無効です。

Screenshot 2026-09-30 145935

itgeneor562
eol
OAuthデータソースへのアクセスには有効なアクセス・トークンが必要です。
アクセス・トークンを取得できませんでした。
Exact Onlineユーザーはアクティブではありません。

「Autorisaties vernieuwen」ボタンはデータコンテナにあり、データベースにはありません。

エラーメッセージは、認証がURL https://cloud.invantive.com から行われているために発生しています。

Invantiveは invantive.com ドメインを invantive.eu に置き換える作業を進めています。残念ながら、一部のプラットフォームでは複数のいわゆるリダイレクトURLを使用することができません。

私たちはこのプロセスを改善し、ユーザーがあまり気づかないようにするために努力を続けています。

「Choose App」でのURLを invantive.com から invantive.eu に変更することをお勧めします。おそらく再ログインが必要になるでしょう。

その後、権限の更新が機能するようになります。

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