Itgeneor392 bij Exact Online: The redirect URI must be set when a client ID is provided

[eco]

Bij het toevoegen van een Exact Online database krijg ik de foutmelding:

itgeneor392
The database ‘Invantive Cloud - Test ExactOnlineAll’ could not be opened.
The redirect URI must be set when a client ID is provided.
Please enter the redirect URI or remove the client ID value.

Hoe kan ik alsnog de Exact Online database aanmaken?

[forums]

De release van afgelopen weekend bevatte helaas een fout bij het registreren van een nieuwe Exact Online database.

Dit zou nu opgelost moeten zijn.

Lukt de registratie?

[fdr]

Ik krijg zojuist eenzelfde foutmelding

itgeneor392
De database ‘Invantive Cloud - Test ExactOnlineAll’ kon niet worden geopend.
The redirect URI must be set when a client ID is provided.
Please enter the redirect URI or remove the client ID value.

Dit echter bij het proberen te vernieuwen van de Exact autorisatie.

[forums]

Na controle: deze melding treedt in dit geval waarschijnlijk op omdat de Exact Online datacontainer heel lange tijd niet gebruikt is. In verband met aanpassingen op Exact Online in dit jaar was het nodig om pakweg maandelijks de database eenmaal te openen.

Advies is:

• Registreer een eigen client ID zoals beschreven op Registratie Exact Online app voor gebruik met Invantive Cloud.
• Ga in Invantive Cloud naar de database te gaan en dan datacontainer.
• Gebruik hier Vernieuw autorisatie (zie Eenvoudiger autorisaties vernieuwen op Invantive Cloud).
• Vul client ID en client secret in.
• Ververs de credentials.

Mocht dan niet werken, gelieve dan een call met de 1st line support in te plannen via de knoppen bovenaan in de forums, verwijzend naar deze URL.