Wij ondervinden een terugkerend probleem bij het ophalen van data via Invantive Bridge Online voor de tabel ExactOnlineREST.Incremental.TransactionLinesIncremental.
Het probleem doet zich structureel voor met foutcode itgenoda316. De verbinding met Exact Online wordt onverwacht verbroken na alle 10 pogingen van elk 23 seconden. Dit gebeurt consistent op een specifieke positie in de paginering.
Het probleem treedt op bij meerdere queries (FinancialYear 2025 periode 7, FinancialYear 2026 periode 1) en is de afgelopen dagen meerdere malen herhaald op vergelijkbare skiptokens.
Advies is om contact op te nemen met Exact Online Support. Dit probleem komt incidenteel voor bij sommige Exact-omgevingen, maar als 10x achterelkaar is, dan zit er meestal iets fout in de omgeving.
Deze vraag is automatisch gesloten na 1 week inactiviteit. Het laatste gegeven antwoord is gemarkeerd als oplossing.
Gelieve een nieuwe vraag te stellen via een apart topic als het probleem opnieuw optreedt. Gelieve in de nieuwe vraag een link naar dit topic op te nemen door de URL er van in de tekst te plakken.