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Les tableaux d’historique ne peuvent pas être chargés, et les sous-ensembles ne fonctionnent pas non plus.
Y a-t-il quelque chose que je dois modifier ?
Compléter les informations
Est-il possible d’ajouter une capture d’écran (anonymisée) des détails de la demande dans le suivi en ligne sur Invantive Cloud comme décrit sur Meer inzicht met nieuwe Online Monitoring?
Vous trouverez les détails en cliquant sur la demande de téléchargement qui représente l’objet de ce sujet.
La demande de téléchargement comprend généralement une instruction SQL où le nom de la table est visible.
Veuillez laisser visibles au moins les informations suivantes des deux colonnes :
- la barre de titre avec l’ID de la demande,
- le code de statut, la taille du réseau, le chemin et les horaires dans la colonne de gauche,
- le code d’erreur et le message d’erreur tout en bas de la colonne de gauche,
- l’ensemble de la colonne de droite incluant l’instruction SQL, le nom de la table et les valeurs des paramètres.
Par exemple :
Vérifiez le bon serveur et utilisateur
Vérifiez attentivement que vous vous connectez sur le site web d’Invantive Cloud avec le même nom d’utilisateur que celui que vous utilisez pour traiter les données, par exemple avec Invantive Bridge Online. Vous ne verrez que les demandes de l’utilisateur Invantive Cloud avec lequel vous êtes connecté sur le site.
Vérifiez la bonne demande et les détails
Assurez-vous de sélectionner d’abord la demande pour afficher les détails. Une seule demande doit apparaître sur la capture d’écran.
Vérifiez également attentivement que la demande comporte un chemin contenant odata4, apps ou mcp. Les demandes avec d’autres chemins ne sont généralement pas pertinentes pour cet objectif.
Message d’erreur et conseils par e-mail
De plus, l’utilisateur Invantive Cloud qui a reçu le message d’erreur recevra généralement un e-mail avec un message d’erreur et des conseils à son adresse e-mail s’il y a une erreur dans Power BI, Power Query, Azure Data Factory, Qlik ou Tableau.
Il est conseillé de vérifier les spams de l’utilisateur concerné pour ce type d’e-mails envoyés depuis support@invantive.eu.
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La connexion au site web a été interrompue de manière inattendue et brutale pour des raisons telles que des autorisations insuffisantes, le blocage du site web, le redémarrage du système, l’arrêt forcé d’un hôte externe ou une action du pare-feu.
L’extraction des données a échoué pour les 3 tentatives en 6 secondes.
Veuillez contacter le support API de ionBIZ.
Erreur lors de la conversion de la valeur “Not allowed to access table ContactLinesHistories” vers le type Invantive.Data.Providers.IonBiz.Errors.Error2Container.
Chemin 'error, line 1, position 61.
Impossible de convertir ou de caster de System.String à Invantive.Data.Providers.IonBiz.Errors.Error2Container.
Il est conseillé de lire attentivement le message d’erreur et d’effectuer l’action recommandée.
Conformément au comportement normalisé chez d’autres drivers, à partir de la version 26.0.301, aucune ligne ne sera plus visible dans cette situation. Pas de lignes peut signifier pas de données ou pas de droits. Seul SessionIOs@DataDictionary rend cette différence visible.
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