ローカルセキュリティ機関に連絡できません

質問 (nl)
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こんにちは、

2026-09-05 の 19:00 以降、私のツールが動かなくなりました。

私が受け取ったメッセージは以下の通りです：

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2026-09-09 12:15:58.401 エラー itgencun016: エラー itgenuty427: データベース Plasticon\eol+sqlserver への接続を確立できませんでした。

SSL 接続を確立できませんでした。内因を参照してください。

認証に失敗しました。内因を参照してください。

ローカルセキュリティ機関に連絡できません。
2026-09-09 12:16:00.405 エラー itgenuty427: System.ComponentModel.Win32Exception
System.Security.Authentication.AuthenticationException
System.Net.Http.HttpRequestException
System.Net.WebException
ValidationException
at System.Environment.get_StackTrace()
at Invantive.Basics.ErrorConstants.GetEnvironmentStackTrace(Boolean ignoreErrors, String valueOnError)
at Invantive.Basics.ExtensionMethods.GetAllStackTraces(Exception exception, GlobalState owner, ExecutionOptions executionOptions, Boolean deepestFirst, Boolean useDefaultStackTrace)
at Invantive.Producer.ConsoleUserInteraction.PresentErrorToUser(GlobalState owner, ExecutionOptions executionOptions, ErrorDialogInformation errorDialogInformation)
at Invantive.Data.Error.HandleUnexpectedException(GlobalState owner, ExecutionOptions executionOptions, DataContextBase dataContext, IProviderManager manager, Nullable1 messageId, Exception exceptionRaised, Boolean askContinue, String customErrorMessageWithoutCode, Boolean showErrorToUser, String parameters, LoggingLevel loggingLevel, String applicationNameWithVersion, String applicationName, String applicationVersion, String windowTitle, Dictionary2 metrics, IBasicProviderInfo originatingProvider, String kindRequest)
at Invantive.Data.Error.HandleUnexpectedException(GlobalState owner, ExecutionOptions executionOptions, DataContextBase dataContext, Nullable1 messageId, Exception exceptionRaised, Boolean askContinue, String customErrorMessageWithoutCode, Boolean showErrorToUser, String parameters, LoggingLevel loggingLevel, String applicationNameWithVersion, String applicationName, String applicationVersion, String windowTitle, Dictionary2 metrics, IBasicProviderInfo originatingProvider, String kindRequest)
at Invantive.Data.Error.HandleUnexpectedException(GlobalState owner, ExecutionOptions executionOptions, Nullable1 messageId, Exception exceptionRaised, Boolean askContinue, String customErrorMessageWithoutCode, Boolean showErrorToUser, String parameters, LoggingLevel loggingLevel, String applicationNameWithVersion, String applicationName, String applicationVersion, String windowTitle, Dictionary2 metrics, IBasicProviderInfo originatingProvider)
at Invantive.Producer.ApplicationErrorHelper.HandleUnexpectedException(GlobalState owner, ExecutionOptions executionOptions, Nullable1 messageId, Exception exceptionRaised, Boolean askContinue, String customErrorMessage, Boolean showErrorToUser, String parameters, LoggingLevel level, Dictionary2 metrics, IBasicProviderInfo originatingProvider)
at Invantive.Producer.UtilityBaseCore.CheckConnection(GlobalState owner, ExecutionOptions executionOptions, Boolean forceReconnect, Boolean silent, String databaseName, CredentialsContainer credentialsContainer)
at Invantive.Producer.Data.Hub.QueryEngine.Run(GlobalState owner, ExecutionOptions executionOptions, String arguments) in c:\smoke\ws-23.0\Invantive.Data.Hub\src\Invantive.Producer.Data.Hub\QueryEngine.cs:line 535
at Invantive.Producer.Data.Hub.Program.Main(String args) in c:\smoke\ws-23.0\Invantive.Data.Hub\src\Invantive.Producer.Data.Hub\Program.cs:line 22
2026-09-09 12:16:00.430 エラー itgencun016: エラー itgendhb005: データベース ‘Plasticon\eol+sqlserver’ に接続できませんでした。アプリケーションは終了します。
2026-09-09 12:16:00.430 エラー itgendhb005: ValidationException
at Invantive.Basics.ValidationException..ctor(GlobalState owner, ExecutionOptions executionOptions, String messageCode, String errorMessage, String kindRequest, String localStackTrace, String nk, Exception innerException, Boolean inheritMessageCodeWhenPresent, Nullable1 uid, Boolean isRecoverable, String poolIdentityId, String url, Nullable1 partyUid, String partitionCode, String tableName)
at Invantive.Producer.Data.Hub.QueryEngine.Run(GlobalState owner, ExecutionOptions executionOptions, String arguments)
at Invantive.Producer.Data.Hub.Program.Main(String args)
at Invantive.Producer.Data.Hub.QueryEngine.Run(GlobalState owner, ExecutionOptions executionOptions, String arguments) in c:\smoke\ws-23.0\Invantive.Data.Hub\src\Invantive.Producer.Data.Hub\QueryEngine.cs:line 580
2026-09-09 12:16:00.433 エラー itgenube182: itgendhb005: データベース ‘Plasticon\eol+sqlserver’ に接続できませんでした。アプリケーションは終了します。

サポートは https://forums.invantive.com に行ってください。

2026-09-09 12:16:00.433 情報 itgendhb219: 終了コード 5 でプログラムの実行を終了します。
]

誰かアイデアがありますか？

Invantive に電話で連絡が取れません。

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これはどのオンプレミス製品ですか？

どのオペレーティングシステムと正確なバージョンでこのエラーメッセージが表示されていますか？

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私はInvantive Query Toolのバージョン24.0とInvantive Data Hubのバージョン25を使用しています。先ほどInvantive Query Toolのバージョン25.0をダウンロードしました。

現在、Invantive Query Toolはバージョン25になっていますが、Invantive Data Hubソフトウェアを（zipファイル->多くのファイルとサブフォルダを展開）プログラムディレクトリにインストール／コピーする方法がわかりません。

手伝っていただけますか？バージョンもわからないのですが、考えるに25であるはずです。なぜならダウンロードフォルダにはこう記載されています：Invantive Data Hub-win-x64-net10.0-windows-26.0.173

どのXMLを適用するのかに関しての質問が理解できません。

私はWin 11 Pro バージョン25H2を使用しています。

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まずリリース26にアップグレードすることをお勧めします。

リリース24および25はExact Onlineとの組み合わせで、既知の範囲では昨年5月頃からExact Online認識プロトコルの変更により組み合わせができなくなっています。

リリース26を使用する場合、Exact Online用にInvantive Credentials Serverも使用する必要があります。

詳しくはこちらをご覧ください:

こちらのサポートが必要な場合は、チャットウィンドウのオプションを通じて短時間の相談を計画することをお勧めします。

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私たちは2025年12月8日からバージョンで作業しています。添付ファイルと以下を参照してください。

image002.png772×228 14.1 KB

Invantive Data Hub:

image003.png1268×200 18.6 KB

  • バージョン 25？

Invantive Query Tool:

image001.png441×625 12.4 KB

バージョン 25

2026年9月5日19:00まで問題なく動作していました。

コンサルタント？

オーケー、別の接続を使うとおっしゃっていますが、どうすれば（またはどうやって）いいのか分かりません。

コンサルティングの予定をどうやって立てたらいいですか？

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メニューで戻ることもできますし、次のURLを使用することもできます:

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